东莞市南城海林电子厂管理手册（doc32页）.docVIP

精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 精品资料网（）专业提供企管培训资料 东莞市XX塑胶 制品有限公司 管 理 手 册 文件编号 M-001 制·修订日期 2007-5-1 封面 修订次数 AO 页 码 PAGE 2/26 格式-QP-402-01A 深圳市XX电子科技有限公司 A4（210×297） 修订 编号 修订 页码 修 订 内 容 发行日期 A0 初版发行。 2010-2-28 批 准 （总经理）审 核（管理者代表） 批 准 （总经理） 审 核 （管理者代表） 作 成 （品保部） 东莞市 南城海林电子厂 管 理 手 册 管 理 手 册 2 组织结构 文件编号：HL-QM-01 文件页码： PAGE 2 /31 PAGE 2 版 本：A0 目录管 理 手 册 目录 管 理 手 册 编 号 内 容 页码 文 件 版 本 制 / 修 订 日 期 封面 1 A0 2010-2-28 目录 2-3 A0 2010-2-28 总经理陈述 4 A0 2010-2-28 管理者代表陈述 5 A0 2010-2-28 1.0 公司介绍 6-7 A0 2010-2-28 2.0 组织结构 公司组织架构 功能和职责 8-10 A0 2010-2-28 3.0 中英文代码对照一览表 11 A0 2010-2-28 HYPERLINK 4.0文件及质量管理体系.doc 4.0 管理体系 按过程定义的管理体系 客户过程 支持过程 公司主要过程的识别 与已识别支持过程的相互作用 基于过程方法的管理体系策划 文件化结构 S1 文件和记录管理 管理手册 12-15 A0 2010-2-28 HYPERLINK 5.0 管 理 职 责.doc 5.0 管理职责 S7 业务计划 S6 管理 16 A0 2010-2-28 HYPERLINK 6.0 资 源 管 理.doc 6.0 目录管 理 手 册 目录 管 理 手 册 封面 封面 资源管理 S5 人力资源管理 17 A0 2010-2-28 7.0 策划 C1 市场调研 C2 报价 C3 产品研究和开发 C4 生产准备 C5 生产过程控制 C6 过程更改 C7 交付 C8 支付 C9 客户服务 S8信息管理 S3 环境运行控制 S15 应急准备和响应 S9采购 S10工装和设备管理 S11检测和控制 S12标识、追溯与状态 S4 不合格控制 S13成本监控 18-27 A0 2010-2-28 8.0 测量、分析和改进 S14 测评 S2 纠正及预防措施 28 A0 2010-2-28 附件1 附件1: 过程与标准对照表 29-31 A0 2010-2-28 附件2 附件2：管理代表任命书 32 BO 2010-2-28 经营方针总经理陈述方 针 经营方针 总经理陈述 方 针 方针(Policy) 公司以“满足客户的需求是我们至始至终的信念”作为企业追求的目标；管理体系充分考虑生产(P)、品质(Q)、成本(C)、交货期(D)、服务(S) 、安全(S)和士气（M）。 我们的方针： 品质方针：产品优质，交货准时，控制成本，持续发展。 我们的承诺： 按ISO 9001:2008、SONY GP等客户特殊要求建立、保持和不断改进管理体系； 在经营活动过程、产品和服务中致力于预防、持续改进、遵守法律法规及相关方其 它要求； 合理配置资源，科学制定并定期评审方针、目标、指标和方案； 通过教育培训提高全体员工的健康、安全和品质意识； 为我们的客户、员工、社区和各相关方提供一个良好舒适的环境而努力。 目 标 目 标 目标、指标和方案、计划： √公司建立符合方针、业务计划的各项目标、指标； √制订必要的方案、计划； √方案、计划的实施，通过目标、指标的持续考评。 √具体的目标、指标以当时最高管理层批准的文件为准； √方案、计划各个相关责任部门负责制定、组织实施与评价。 √我承诺通过全员努力，以实现我们的方针、目标、业务计划。  总经理: 管理者代表陈述 管理者代表陈述 管理者代表声明： 发行本管理手册的目的是使HL的每一位客户、股东、合作伙伴和全体员工都了解我们的管理思维与追求。 所有员工有决心，无论是ISO 9001:2008、SONY GP都会使我们的活动、产品和服务满足客户要求。 手册、程序描述的管理体系，是我们一切过程的基准，通过标准化的管理追求，履行并达成我们总