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培训服务供应链建模及收入共享机制的研究 　　摘要：文章研究了两级培训服务供应链利润共享机制模型，较好地平衡了培训服务集成商（TSI）和培训服务提供商（TSP）之间的收益分配，合理地实现了整个培训服务供应链上的服务实体利润最大化和定价策略。最后，通过拓展训练服务供应链验证利润共享机制有效性。 　　关键词：培训服务供应链；利润共享；机制；拓展训练 　　一、 引言 　　供应链既是制造业也是服务业的研究热点之一。服务企业不是独立向社会或客户提供服务而是彼此组成一种链式组织彼此提供服务或向其他客户提供服务。引入服务供应链管理思想可帮助服务企业提高核心竞争力，赢得忠诚客户，提升服务效益和决策效率。 　　二、 培训服务供应链 　　1. 培训服务供应链概念。根据上文分析，本文对服务供应链相关概念界定为：（1）服务需求：需求者本人不愿自我提供、不能自我提供、由他人为自己完成某项工作的需求；（2）服务供应：服务者为需求者提供其不愿自我服务、不能自己服务的某种工作过程；（3）培训服务：是受训人员不能或不愿自我教育而需要由专业服务提供商提供的是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫等行为，包括语言培训、认证培训、学历教育、在职研修、IT职业技能培训、家教辅导、文艺体育等单项或综合服务；（4）培训服务供应链（TSSC）：是为满足一定客户的培训需求，由培训服务商组