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星牌建材 ERP及相关信息系统建设项目 甲方咨询建议书 目录 第一部分 星牌建材信息化背景和展望 第二部分 星牌建材信息化进程的几大挑战 第三部分 星牌建材信息化项目的计划展开 第四部分 项目管理和质量保障 第五部分 我们的承诺 企业资源管理研究中心( AMT ) 保 密 条 款 ? ? ? 星牌建材 ERP及相关信息系统建设项目 甲方咨询建议书 AMT咨询服务准则 ? ? AMT有责任对客户提供的所有信息保密。AMT承诺，不会在 未经客户允许的情况下，对外公布客户的名称、材料以及我们为 客户准备的材料。 同样，我们认为客户也会对AMT所提供的资料和信息保密， 未经AMT同意，不会将这些资料用于其它商业目的，不会向外 透露工作成果，也不会对外宣传信息来源是AMT。 AMT在为与星牌建材存在竞争的客户和存在潜在利益冲突的 客户提供服务时，会对星牌建材的情况以及项目的情况加以保 密。为星牌建材公司提供服务的咨询顾问一般不知道其他咨询顾 问在为贵公司的竞争对手提供服务的有关情况，也不会为贵公司 正在考虑或进行交易的另一方提供服务。 同样，我们认为贵公司一般不会从AMT得到关于AMT为贵公 司竞争对手或上述第三方提供服务的信息。 如我们确信贵公司有可能出于我们认为的恶意或非善意目 的，企图收购AMT的其他客户，AMT有权终止服务。 企业资源管理研究中心( AMT ) 定全程的培训计划，包括ERP系 统、技术架构、管理方法、项目 对星牌建材项目组成员掌握的知 在项目推广应用、持续改进阶 星牌建材 ERP及相关信息系统建设项目 甲方咨询建议书 AMT咨询服务中的知识转移 AMT咨询的原则中最主要的一条就是，不仅要与客户一起建立先进的管理体系，而且要将我们顾问的理论、 经验、思考方法和工作方法转移给客户的员工，从而造就一批使企业永久获益和保持活力的中坚力量： 需求分析阶段，我们将参与星牌 需求分析阶段，我们将参与星牌 建材选拔的合适项目组成员，制 建材选拔的合适项目组成员，制 定全程的培训计划，包括ERP系 统、技术架构、管理方法、项目 管理等内容。但此过程以AMT顾 管理等内容。但此过程以AMT顾 问扮演主要角色。 问扮演主要角色。 在供应商选择及软件开发阶段， 在供应商选择及软件开发阶段， 我们注重工作能力的培养，同时 我们注重工作能力的培养，同时 对星牌建材项目组成员掌握的知 识和项目经验进行实际演练 ，以 识和项目经验进行实际演练 ，以 便加深理解，随着试点的进行， 便加深理解，随着试点的进行， 星牌建材的员工将扮演越来越重 星牌建材的员工将扮演越来越重 要的角色 要的角色 在项目推广应用、持续改进阶 段，AMT的顾问仅仅居于十分次 段，AMT的顾问仅仅居于十分次 要的地位，只作一些后台问题解 要的地位，只作一些后台问题解 答的工作，基本由星牌建材自己 答的工作，基本由星牌建材自己 的成员全面负责，同时，星牌建 的成员全面负责，同时，星牌建 材项目组成员还要负责其他员工 材项目组成员还要负责其他员工 的培训工作。 的培训工作。 项 目 AMT咨询项目成员 企 贡 献 和 知 识 结 构 知 识 转 移 能 力 培 养 星牌建材项目成员 业 可 持 续 发 展 需求分析 软件开发 推广应用持续改进 企业资源管理研究中心( AMT ) 们 所 恪 守 的 咨 询 准 星牌建材 ERP及相关信息系统建设项目 甲方咨询建议书 AMT咨询服务准则 我 则 正确的做法 与客户一同找出正确的答案 帮助客户建立解决问题的流程，并保证严格 的标准 对客户小组成员进行培训，转移知识技能， 并提供一切必须的分析支持 提供外部的观点，和普遍适用的经验，同时 使之与客户的特殊需要匹配 保证以事实为基础，以成果为驱动力的工作 方法 错误的做法 将答案告诉给客户 替代客户的经理们来操作业务流程 要求客户的经理们创造奇迹 无视客户的专业和经验 采用理论的，以研究为驱动力的工作方法 企业资源管理研究中心( AMT ) 星牌建材 ERP及相关信息系统建设项目 甲方咨询建议书 目录 第一部分 星牌建材信息化背景 第二部分 星牌建材信息化进程的几大挑战 第三部分 星牌建材信息化项目的计划展开 第四部分 项目管理和质量保障 第五部分 我们的承诺 企业资源管理研究中心( AMT ) 大标题4 大标题5 大标题6 星牌建材 ERP及相关信息系统建设项目 甲方咨询建议书 Thanks 大标题1 期待与您进一步沟通与交流！ 联系人