人力资源二级简题总结-2018.docxVIP

第一章 人力资源规划 第一节 企业组织结构的设计与变革 组织理论VS组织设计理论 组织理论的发展（3） 组织设计理论的分类（2）、基本原则（5） 新型组织结构模式（6）优缺点 企业组织结构设计的内容 组织职能设计的内容(2)、步骤(3)、方法（2）*** 组织的部门设计（3）***** 企业战略与组织结构的管理（4） 企业组织结构变革的程序（3）***** 企业组织结构的整合***（企业组织结构内部的不协调的表现-4） 工作岗位设计的基本原则（3）；改进岗位设计的基本内容（4） 岗位设计的基本方法（3）*** 岗位工作扩大化与丰富化设计（3+5）*** 第二节 企业人力资源规划 企业人力资源规划的内容（狭义（3）+广义（4）） …………………………………作用（5）、环境（外4+内4） 制定人力资源规划的基本原则(4) 制定人力资源规划的基本程序（5）***** 企业各类人员计划的编制（7）*** 第三节 企业人力资源的需求预测 人力资源预测的概念、内容（4）、作用（2方面）、局限性（4）、需求预测的影响因素（11） 人力资源需求预测的程序（3阶段）***** 人力资源需求预测的原理（3） 人力资源需求预测定性方法（3德尔菲法的步骤*****）、定量方法（10）*** 企业不同人员需求的影响因素（3） 第四节 企业人力资源供给预测与供需平衡 内部供给预测影响因素（3）、外部供给预测影