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HYPERLINK / 赢了网 HYPERLINK HYPERLINK / 法律咨询 遇到电子商务法问题？赢了网律师为你免费解惑！访问 HYPERLINK 电子商务交易安全的法律保障 　　一、电子商务交易存在那些安全问题　　根据Forrester Research的调查研究，预计2004年全球电子商务交易的产值将占全球产品与服务交易总值8.6%，电子商务以及全球信息网络，将逐步成为新世纪商业活动的主角。但在目前，电子商务的规模仍然很小。CNNIC今年7月的调查表明：有33.4%的用户认为目前网上交易的安全性得不到保障;有33.0%的用户认为产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障;有6.0%的用户认为网上提供的信息不可靠。　　从法律经济学角度分析，法律的一个主要作用就是降低交易成本，减少风险，保证交易的安全。电子商务的安全问题被认为是制约电子商务发展的关键问题。那么，电子商务的安全问题有哪些，法律在保证安全方面又能够做些什么呢?　　在信息时代，网络交易的安全比以往任何时候都要复杂。既有与传统交易相同的风险，也有网络特有的风险。我们根据影响安全的因素可以把网络安全分成三类：　　一是网络系统的安全：网络系统是由计算机和网络构成的，是硬件设备和软件产品的有机结合。计算机和网络技术同其它技术一样，具有两面性，在提高效率的同时，也会产生新的风险。如电脑病毒、黑客攻击、操作失误等会直接威胁到网络系统的稳定运行。　　二是网络信息的安全：网络信息安全是指信息在网络中的生成、传输的安全。如个人隐私、商业秘密和重要数据的安全。这两种安全是相互联系的，例如，病毒感染既可能破坏网络系统，也可能导致重要信息的泄露。　　三是传统交易风险在网络中的延续：如不可抗力对硬件设施的损坏，通过网络进行诈骗等。　　在传统交易中，法律对交易安全的保护体现在以下几方面：1、规定合法的交易形式;2、明确交易当事人主体资格和各自的权利、义务和责任;3、提供法律救济渠道;4、明确不确定因素所带来的风险。它们分别由民法通则、合同法、消费者权益保护法乃致刑法等一整套法律制度来保证。　　上述法律体系和基本规则仍然适用于网络交易，但为什么有人觉得网络无法可依呢?原因有两个。一个是人们对于网络技术的陌生，觉得它是特定人群的消费品;第二个是因为网络改变了交易的方式，产生不少新的问题。对于前者，需要学习掌握;对于后者，需要认真研究，制定相关法律规范。在这里我们试图简要地勾画影响电子商务发展的主要安全问题及其法律解决途径。　　二、网络系统安全的法律保护　　电子商务活动与传统商务相比最主要的特征是网络环境下进行的，而网络是计算机和网络技术所构筑虚拟环境。由于计算机和网络技术本身缺陷加之外来因素的干扰，使得网络环境呈现某种程度的脆弱性，出现一些不安全因素，前者如千年虫问题，后者如黑客攻击引起的网络瘫痪。　　对于这个问题，首先要建立系统安全法律预防机制。企业内部应制定相应的管理体系，由专门的部门或人员负责实施。有关从业人员要持证上岗，定期培训，加强安全意识，对重要的网络设施要进行定期检查，对于重要的信息要进行备份。要有风险评估和抗风险打击能力。这些制度有赖于法律法规的明确规定。　　其次，应依法建立网络系统安全标准。当事人采用何种技术保证其网络的安全是其自由，但是该网络一旦涉及公共安全或者他人的合法利益，就应该保证网络系统安全必须达到一定的标准。就目前的情况而言，以行业协会制定自律规章，法律上适当监督的形式比较可行。　　三、网络信息安全的法律保护　　电子商务的最大特征是信息数字化，一切交易信息都通过计算机网络传输并存储于计算机或服务器(包括终端和各种中介服务器)上。在这种环境下，我们所面临的问题主要是：信息主体如何确定;信息内容是否真实完整;信息在网络传输中是否泄密等等。　　1、信息主体的确定　　信息主体的确定就是要明确交易当事人的身份。网上交易双方并不见面，如何判断他是否是交易的对象是第一个问题。　　传统法律解决主体真实性问题的手段主要是商事主体登记制度。其基本措施一是主体公示制度，公开企业基本信息(包括注册资本、地址、法定代表人等)允许交易相对人了解和查寻;二是登记管制制度，通过设立、变更和注销登记，确保企业是真实存在和合法终止。在电子商务环境下，法律也可以要求网上企业利用网络技术公示其企业登记基本情况，并用认证的方式允许交易人点击它的认证标记或者电子版的执照，实现与传统企业公示和登记制度接轨。但是现有的法律并未规定必须有这样的认证标记，涉及认证的法律关系也不明确。　　2、信息内容的完整和真实