【精编】物流管理课件(第3章).ppt

123 * 网络技术的发展将会加快这一进程 交易整合 条形码 无纸化流程 例 因特网(Internet)技术 123 * 供应链管理与信息技术的应用 SCM 销售公司 制造部 物资供应公司 ERP（供需链管理 / Internet） 主体企业 （盟主） 联盟（虚拟）企业 联盟（虚拟）企业 联盟（虚拟）企业 批发商 代理商 维修服务 办事处 内销 外销 MRP/MRP II DRP CRM 电子商务 （B2B） （B2B、B2C） 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 客户 客户 客户 客户 客户 客户 零售商 零售商 维修点 代销点 服务点 代销点 直销 客户 客户 MIS 系统 理念 技术 模式 运输、仓储 运输、仓储、配送 虚拟企业 (动态联盟) 123 * 协作使得整个供应链能够实现高效的顾客反应 高效的顾客反应 缺乏协作 拥有协作 多余的 文件档案 太多的 不必要服务 错误的 配送 缺货 条款“战争” 存货水平太高 重复劳动 商品过剩 123 123 123 123 123 123 123 * 123 123 * 第三章 供应链管理 现代物流管理 123 * 主要内容 供应链与供应链管理的基本概念 协作是供应链发展的必然趋势 中国的市场特征及相应的供应链战略 123 * 第一节供应链与供应链管理的基本概念 123 * 一、供应链管理概念的出现 1982年Oliver, R. Keith和Michael D. Webber发表了“Supply-chain management: Logistics Catches Up with Strategy”； 1983年《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）发表了“Purchasing Must Become Supply Management”； 这是最早出现SCM概念的论文。 123 * 二、供应链定义 美国著名的SCM领域咨询专家W. C. Copacino将SCM定义为： “The art of managing the flow of materials and products from source to user” 从（供应）源到（最终）用户之间的物料和产品流的管理艺术。 123 * 二、供应链定义 1996年成立的美国供应链协会（Supply Chain Council）将SCM定义为： encompasses every effort involved in producing and delivering a final product, from the supplier’s supplier to customer’s customer 为生产和提供最终产品，从供应商的供应商到顾客的顾客所付出的一切努力。 123 * 三、供应链与供应链管理 供应链由原料供应、生产、批发零售、运输等系列企业组成，原料依次通过链中每个企业变为产品，再通过配送环节交到最终用户手中。供应链管理要把整条链看做一个集成体，将链上企业看做合作伙伴，对整条链进行集成管理。供应链管理的目的是通过链上企业之间的合作，致力于整个链上物流、商流、信息流和资金流的合理性和优化，从而提高整条链的竞争能力。 123 * 供应链示意图 供 应 市 场 财 务 与 成 本 控 制 （资金流/业务流） 资金流入 资金流出 供应信息 / 物流 / 增值流 / 业务流 原材料 采 购 半成品 产成品 需 求 市 场 分销商 商 品 加 工 装 配 销 售 产成品 企业（资金） 企业（物料） 需求信息 / 业务流 支持因素：全球竞争意识 ／ 知识管理 / 资本运营管理 / …… 运输 仓库 运输 仓库 搬运 存储 搬运 存储 搬运 存储 运输 仓库 123 * 四、供应链管理的基本任务 采购管理 供应商管理（供应商评价、选择等） 采购策略管理（采购组合、批量选择等） 价格管理（询价，价格记录、折扣价等） 质量管理（原材料质量、按期交货率） 123 * 四、供应链管理的基本任务 资源配置管理 设施布点管理（生产设施、分销网点布局，新设施起用，低效旧设施关闭选择） 能力扩充管理（设施能力扩充与生产需求匹配问题），主要涉及生产资源在较大的地理空间和较长的时间范围内的优化配置问题，企业应根据市场分布的地理位置、需求大小、运输设施等条件灵活调整其生产资源的配置。 123 * 四、供应链管理的基本任务 生产管理 包括产品组合、加工路线、加