042528_成功必备礼仪修养(教材教本).pptVIP

简介 广西青年干部学院高级讲师，广西礼仪文化交流协会会长，第二届中国—东盟博览会礼仪小姐选拔赛总导演。十多年来一直致力于礼仪文化的研究、推广和传播。曾担任广西首届文明礼仪大赛及广西首届商务礼仪电视大赛主任评委，负责起草制定了《行业文明礼仪大赛规定动作与要求》及广西首届商务礼仪电视大赛的策划工作，是广西礼仪培训业的专业指导教师。 礼仪是人类文明的产物，是人们在社会交往活动中的行为规范与准则。 最初指在较大较隆重的场合，为表示尊重和友好而举行的礼宾仪式。 礼仪还指尊重他人，具有良好的教养，并按照规矩自觉遵循交往过 程的程序、方式和行为规范。 礼貌是指在交往过程中态度上的表现。它体现着一个人的基本品质，是 对他人表示敬重、友好的行为规范，是一个人顺应社会秩序和生活 态度的反映。 礼节是指人们在社会交往活动中待人接物的形式，如拜会、回访、挥手 致意等等。 往 仪表 是指人的外表，如容貌、服饰、表情、姿 态等。 仪式 是指在一定场合举行的具有专门程序的活 动，如开业典礼、迎送仪式等。 礼仪是人际沟通与交往的润滑剂 礼仪修养是商务活动和事业成功的重要条件