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家族企业继承过程满意度的研究综述 　　家族企业是由一个家族或数个具有紧密联盟关系的家族拥有全部或部分所有权，直接或间接掌握经营权的企 业。家族企业的核心特征之一是家族对企业拥有全部或主要的所有权与控制权，即企业所有权和经营权两权 合一。 　　成功继承是保证家族企业财产与权力平稳过渡、持续发展的关键问题。西方家族企业继承研究的结果表明， 家族企业成功的管理继承包含两个相互影响的维度：一个维度是家族成员对继承过程的满意度，这是对选择新的 高级管理人员过程与决策的主观评价，它是基于知觉而不是客观标准；另一个维度是继承过程的效能，即继承是怎 样影响公司后续绩效的。由于家族成员有可能把保持一个好的家族联系看得比利润更重要，因此，对家族企业而 言，继承过程满意度对企业的延续和发展是十分重要的。 　　为此，笔者查阅了相关的研究理论文献与资料，作了有关继承过程满意度研究的文献综述，以便今后在此基础 上做进一步的理论探讨和实证分析，并为我国家族企业继承过程满意度的研究提供指导和借鉴。 　　 　　一、家族企业继承过程满意度影响因素文献综述 　　 　　从过程的角度来看，家族企业的继承计划包括三个要素：在位者、继承者及过渡的机制。Babicky在此基础上加 了一项，即“家族成员之间的协定”；Handler又补充了一条，即“家族成员对他们相对角色变化的接纳”。尽管最 后两条并非继承过程的技术