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扬帆起航——大学生团体凝聚力提升辅导方案
一、课题基础
(一)市场需求:
通过调查与访问(调查与访问表见附表一),我们了解到,作为一名初入大学的新生,在对于新生班级团体的向心力及其付出上还在探索磨合阶段,在整个团体的凝聚力和对组织整体的依赖上,都在一个逐渐融合的过程中亟待进步。所以有效的提高团体的向心力和凝聚力,对于整个班集团体的健康发展及积极有朝气的成长收获都有着重要的意义。那么针对这一现状我们选择了提高团体凝聚力这个主题,希望通过这门课程能对班级团体的成长和每个人的健康有效发展都有积极意义。
在随机抽查的100名大一新生的调查中,各部分得分如下:(总分)
个人团体凝聚力感受
220
组织责任感
189
成员同质性
140
成员对组织的依赖作用
185
集体归属感
147
达成学习目标的方法
207
外部影响
178
组织吸引力、向心力
215
领导方式
189
信息沟通及交流情况
167
个人得分分析:
25-30分(27份):凝聚力很强,个体非常向往团体成员的身份,并为这种身份感到自豪;个体认同团体的领导,并且愿意主动追随领导,个体间在学习中体现出充分的信任精神和合作精神,并且人际关系高度和谐,个体非常认同团体的目标与价值观,并且十分乐意分享团体发展所带来的利益。
20-25分(30份):凝聚力较好。个体向往团体成员的身份,并为这种身份感到自豪;个体认同团体的领导,个体在活动中体现出合作精神,并且认同团体的价值观,愿意分享团体发展所带来的利益。
15-20分(43份):凝聚力一般。个体不太向往团体成员的身份,并且不为这种身份感到自豪,个体不太认同团体的领导,并且不会主动追随领导,个体间在学习中不太能体现出合作精神,个体间人际关系不是很好,个体对团体的目标与价值观认同较低,并且不大愿意分享团体发展所带来的利益。
综上所言,在团队的信息沟通及交流、集体的归属感及成员同质感方面都需要帮助和提高,来促进团队更好的发展和进步,故本方案设计主要针对以上三种情况而开展。
理论基础
1.团体凝聚力
凝聚力有三个构成要素:团体成员的吸引力、团队目标和人任务的吸引力、加入团队所得到的威信。20世纪70年代,随着对团体凝聚力研究的深入,一节学者将凝聚力和动机结合在一起,认为团体吸引其成员主要有两个方面的原因:一是需要与他人一起努力地工作(任务凝聚力),二是需要与他人和谐相处(交往凝聚力)。20世纪80年代,学者认为在定义团体凝聚力的时候应该注意两方面的区别:一是个人与团队的区别,二是任务凝聚力和社会凝聚力的区别。
2.团队凝聚力训练的理论:
团队凝聚力训练是心理拓展训练的一种形式,强调“先行后知”,通过带领成员参与一系列互动性、合作性的活动来获得个人体验,从而提升团队凝聚力的一种辅导方式。
(1)团体动力理论
德国心理学家勒温提出该理论,认为一个人的行为(B)是个体内在需要(P)和环境外力(E)相互作用的结果,用函数式B=f(P·E)表示。团体动力学的研究表明,民主式的群体氛围,能提高工作效率,成员之间充满信任,能激发成员的创造力,团体的凝聚力对团体的活动有重要影响,高度的凝聚力,会提高团体成员的士气,明确活动的动机,自觉努力的完成团体工作,提高工作效率。
(2)马斯洛的需要层次理论
人的五个需要层次分别为:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。日常生活中的人们已经满足了生理及安全需要,并不断寻求更高层次需要的满足,成员可以通过参与团体的凝聚力训练,贡献出个人智慧,与他人互动来满足社交、尊重和自我实现的需要。
(3)社会凝聚力理论
该理论认为成员在合作中之所以会互相帮助,共同完成学习任务,共同进步,其根本原因在于群体间存在的凝聚力。每个人都以帮助他人共同进步为己任,这出于对他人和集体的关心,彼此真诚互动,而不同于利益共同体下的个人利益。在该团体中所具有的自豪感及自我成就感,使得每个人都尽最大能力贡献自己的一分力量,是团体凝聚力的表现。
3.团体凝聚力的作用
在一个团体中,各成员之间相互配合、优势互补、共同努力,进而实现团队目标。一个好的团队,其成员具有大局意识、创新精神、协作和服务精神,即所谓的团队精神。一个团队具有高的凝聚力,成员会投入更高的热情到团队的事务中,在执行团队任务中表现出高合作性,对团队目标具有更高的承诺并且促进绩效的达成。
4.增加团队凝聚力的方法
(1)创设与外界交流的机会。群体之间的竞争或者团队之间的比赛作为一种外部冲突给群体以压力和挑战,群体成员之间精诚合作使得群体凝聚力得以提高。
(2)保持团体的结构稳定,适当控制团体的规模。
(3)努力提高成员的自我成就感和自我满意度。
(4)规则制度平等公正,利益分配公平合理。
(5)反馈绩效,表彰先进,鼓励后进者。
(6)建立良好的团队内部成
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