专项礼仪标准 xxxx11.docVIP

PAGE PAGE 9 专 项 礼 仪 标 准 专项礼仪标准是针对企业文化员工手册部分—员工日常行为规范专项礼仪修定的，旨在对员工日常行为进行标准化设计，规范细节，统一标准，强化企业文化的深度支撑，形成同一的文明习惯，提升员工素质，促进企业文明建设，树立企业形象。 1、使用名片礼仪标准 （1）名片的放置：名片正面朝上、文字朝向一致，放于易拿出的地方，不与他物混放；置于西装左上方口袋；放于手提包内伸手可取之处；置于桌面右上角或抽屉固定位置等。 （2）递名片的礼节： 递名片的顺序：地位低者先于地位高者，年少者先于年长者，来访者先于接待者，男性先于女性。对方不止一人时，先递给职务高或年龄大者；分不清职务高低和年龄大小，先递给对面左侧者。 递名片的礼节：递名片者起立，正视对方，面带微笑，名片正面朝向对方，用双手或右手递出，说诸如“请多关照”“请指教”、“今后请保持联络”之寒暄语。出示名片把握好时机，当双方谈得较融洽、愿意建立联系时出示名片；告辞时取出名片递给对方。 递名片的禁忌：切忌目光游移或漫不经心，先于上司向客人递名片。男士不宜主动给朋友的夫人或女朋友留名片。 （3）接名片的礼节：起立，双手接过名片，目视对方，用双手或右手接，态度恭敬，面带微笑，接到名片仔细阅读，说“认识你很高兴”、“久仰”、“荣幸”等客气话，郑重地放入口袋、名片夹或其他地方。接到名片后，如自己带有名片，可马上