保险陕西兴社开拓方案.pptVIP

Thank You! * * 陕西新兴社区开拓方案1 目标市场描述 目标市场构成：白领、生意人、中小型企业主 客户特征：具有一定保险意识，购买能力较强，市场前景较好。 目标客户规模：中上等收入家庭家庭500户以上，中等收入家庭400左右。 目标市场特色：小区一二期多为私营业主，三期为私营、工薪各半。人员集中在上下班及晚上，周一至周五相对较多，且婴幼儿较多，具有公共活动场地，市场很有潜力。 目标市场开拓的方法和流程： （如何才能进入，关键人物，如何展开活动） 1、进入社区主要联络对象及沟通方式: 主要与物业管理处的负责人取得联系,从小区服务管理方面配合,取得管理处同意入住小区,活动期间配合宣传资料及海报张贴; 2、社区开拓流程: 管理处沟通---张贴海报---现场咨询及解答问题---活动开展---后期跟踪服务; 3、公司需投入资源及支持: 希望公司提供彩页,公司实力介绍,产品方面的易拉宝和彩页,相关活动经费,公司品牌小纪念品,区域相关的宣传单; 4、注意事项: 做好小区管理处的沟通,个人做到诚实.守信.专业.持之以恒. 目标市场开拓活动成功案例 （具体附上详细方案） 方案目标: 让小区的人认识平安,树公司形象,立个人品牌,获取有效名单,后期跟进促成; 活动主题: 平安保险进社区,社区有专员服务; 操作流程: 固定的小区定点咨询服务,通过咨询问答,问卷抽奖等收集名单---解决并反馈客户疑问---邀约沙龙或一对一解决问题至跟踪签单成交; 行销辅助品、奖品等（具体附上样稿）： 平安简介易拉宝,公司实力及荣誉彩页,富贵人生,万能折页,生生有息及其它少儿产品,健康产品彩页,及公司抽奖问答卷,气球等(吸引小孩) 关键话术，卖点： 为孩子准备一份美好未来让我们的爱心永驻,为孩子准备好教育金及其它准备金. 大人医疗及养老:有病解决大病及疾病住院问题,无病平安到老,准备丰厚的养老金.返本+红利,存款送保障. 目标市场开拓活动成功案例 （具体附上详细方案） 服务技巧 1.要做到诚实守信,不轻易打扰客户; 2.以服务为先,后期跟进收单为主; 3.常备小礼物,如气球等; 4.牢记小朋友及客户姓名.小名及穿着爱好; 5.培养发展影响力; 6.及时总结,提高服务质量; 7.积极参加小区公益活动,创造认识机会. 目标市场开拓活动成功案例 （具体附上详细方案） 开拓方案整体评估 开始时间:07年4月份至今 活动频次及形式: 定点咨询服务台桌; 每周一---周六下午:冬3:30---6:00,夏4:30---8:30; 取得成果:收集名单后,确保每月钻石. *