卓越班组信诚训练.ppt

卓越的班组长训练 班组长的管理对管理的认识 班组长的角色认知 班组长应学习的技术、新班组长60天定位法则 班组长的每日管理须知 如何做好下属，有效的辅助上司 如何带好自己的下属，有效的激励领导下属 班组长的管理技巧训练 日常管理工作实务 提纲 案例：现场的管理失败分析 ·什么是管理？——秦风语录 什么是现场管理? ·管理者的五大职能 ·管理人员的角色转换 ·管理的任务 ·班组长管理的特点 何为管理? 管理就是通过他人来做事。---秦风语录 管理的关键在于什么? 计划 组织 协调 控制 监督 任务 内容 人 财 物 信息 时间 什么是现场管理? 现场: 凡是企业用来从事生产经营的场所，都称之为现场。如厂区、车间、仓库、运输线路、办公室以及营销场所等。 现场管理:就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素，包括人（工人和管理人员）、机（设备、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、检测方法）、环（环境）、信（信息）等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。现场管理是生产第一线的综合管理，是生产管理的重要内容，也是生产系统合理布置的补充和深入。  现场管理的基本内容 1.现场实行“定置管理”，使人流、物流、信息流畅通有序，现场环境整洁，文明生产； 2.加强工艺管理，优化工艺路线和工艺布局，提高工艺水平，严格按工艺要求组织生产，使生产处于受控状态，保证产品质量 3.以生产现场组织体系的合理化、高效化为目的，不断优化生产劳动组织，提高劳动效率； 4.健全各项规章制度、技术标准、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台帐等； 5.建立和完善管理保障体系，有效控制投入产出，提高现场管理的运行效能； 6.搞好班组建设和民主管理，充分调动职工的积极性和创造性。  现场管理三大工具 一:标准化管理; 二:目视管理; 三:看板管理. 管理者的五大职能 授权能力 执行能力 协调能力 规划能力 激励能力 企业现场管理面临的共同难题 第二讲 班组长角色认知 提 纲 ①班组长的地位和使命 ② 班组长的重要作用 ③ 班组长的管理水平现状分析 ④ 认识企业管理中的各种角色 ⑤ 了解所在的班组 ⑥ 自己为什么担任班组长 ⑦ 班组长的权力和管理原则 ⑧ 角色认知——对自己和环境的分析 ⑨ 如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握 企业的组织 投资者 经营者 管理者 执行层 一般员工层 班组长的定义 班组是为了共同完成基本项生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工密切配合的基础上所组成的一个工作集体。(班组长是通过所在班员或组员完成班组工作任务的一个集体.) 班组长是班组长中的生产、行政负责人.一般由现场/车间主管指派或由群众选举经现场/车间主管批准产生。 班组长是班组长中的生产、行政负责人.一般由现场/车间主管指派或由群众选举经现场/车间主管批准产生。 班组长的地位 一个班组中的领导者就是班组长，班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是企业的“零号首长” ”兵头将尾“（芝麻官） 最基层组织负责人（细胞核） 即是”领导“又是”工人“（双重身份）. 班组长的作用 生产（工作）指挥作者作用 管理组织者的作用 团队领导者的作用 关系协调者的作用 班组的主管——管理者 班组长的权利 奖励权（如果部下能按照规章制度进行操作，而且取得成绩，班组长有权进行物质或精神方面的奖励。目的是激励取得成绩的员工争取做的更好，另一个更重要的作用是充分发挥他的模范带头作用，以便更有效的带动班组的全体成员都能积极主动的工作，把本职工作做的更好）。 惩罚权（员工违规操作，造成了一些失误，或没有服从组织纪律的安排，那么就要惩罚他，严重的可以停职，甚至于开除。轻者可以在班组会上口头批评或单独对其进行批评，目的是使其按照既定的目标，规章制度来完成任务。） 决定权（管理中赋予班组长的权利规定了班组长有那些决定权） 班组长的权限 指挥管理权 劳动组织权 完善制度权 奖励建议权 奖金分配权 举才推荐权 制止违章权 企业/员工双维护权 班组长的职责 日常紧要 教育