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街头访问项目操作流程介绍 课程系列：运作系统培训系列教材--新员工入岗培训 课程序号：12 本课程学习目标 知道街访的定义及特点 知道街访的流程环节 懂得各环节“应准备或完成”事项的操作与控制 本课程大纲 街访概述 街访的定义 街访的特点 街访的分类 街访的场地要求 街访的定义（1） 街访的定义（2） 流动街访 (Street Intercept interview)是指选择恰当的地点, 由访问员持问卷甄别合格条件的被访者进行一对一的访问，就是流动街访。 较为常见的形式就是：由督导、QC带着少量访问员，选取目标被访者较多的地方进行现场拦截、现场访问的形式。 这种访问形式多用于，问卷结构较为简单、没有或者仅有少量开放题、使用的访问工具较少、被访者条件较为简单的项目中。有时这种访问形式也用作面访或座谈会项目的约人中去。 街头访问的特点 街头访问的场地(街访点)要求 基本条件： 靠近热闹街道以拥有较多的人流量（人流） 可以找到目标消费者（人群特点） 整洁、明亮、安静、良好的环境（环境） 具有独立不受干扰的场所（场所） 它们可以是：宾馆/饭店/学校/文化宫/酒吧/餐厅/茶馆等 特殊条件： 高档消费者— 装修、灯光、气氛、配套设施的要求 口味测试— 产品保存的要求、分发产品的独立区域 电视广告测试— 设备、分隔的广告播放室、隔音要求 包装或者平面广告测试— 灯光/光线特别重要