市场的环境中发电企业人力资源管理的模式的研究.docVIP

市场的环境中发电企业人力资源管理的模式的研究 　　摘要：首先分析了发电企业面临的市场环境，指出在煤价、电量、电价这三个影响发电企业效益的关键因素的不 　　可控性大幅增加的情况下，人力资源――作为企业所有资源中最重要的可控资源，其管理效能必将成为直接影响发电企业增加盈利空间的关键因素。其次，从发电企业的管理特点、岗位特点、从业人员特点出发，提出了以“人岗匹配”为核心的人力资源管理体系构建思路。 　　关键词：人岗匹配；全员绩效；混合型薪酬 　　作者简介：高利强（1971-），男，河南洛阳人，大唐洛阳热电厂人力资源部副部长，高级经济师，CHRP注册高级人力资源管理师。（河南#8194;洛阳#8194;471039） 　　中图分类号：F272.92#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文献标识码：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章编号：1007-0079（2011）03- 0001-03 　　 　　当前，在煤价、电量、电价这三个影响发电企业效益的关键因素的不可控性大幅增加的情况下，人力资源――作为企业所有资源中最重要的可控资源，其管理效能必将成为直接影响发电企业增加盈利空间的关键因素。面对严酷的市场环境，发电企业必须采取有效、有力措施，创新人力资源管理模式，以人力资源管理为核心重构整个管理体系，用人力资源管理能力的提升，保证人力资源素质和岗位效率的提高，最大限度地降低内部管理和外部管理的成本，从而提高企业的整体经济效益和市场竞争力。本文主要从“人岗匹配”角度来分析发电企业管理模式的构建，希望用“基本管理理论和基层管理要求相结合”的方法研究发电企业的管理问题，尤其是发电企业的人力资源管理问题。 　　一、发电企业管理的特点和要求 　　电力的生产过程复杂，且具有极高的安全性和稳定性要求。同当今迅猛发展的IT技术相比，电力生产过程虽不属高、精、尖技术和快速创新领域，却是一个专业技术覆盖面广泛的应用型领域。它既包括传统的发电设备技术，也涵盖了最新的计算机控制技术、新型材料技术、燃烧技术、空气动力学技术、环保技术等新兴学科。鉴于电能生产的连续性与不可储存性，为了向社会提供安全、经济、优质的电能，既需要运行部门对机组的有效监控，也需要设备维护部门对机组的可靠维护，既离不开技术部门的全力支持，更需要燃料的及时供应、后勤的可靠保障，同样需要各职能部门的有效服务，对于这样一个特别强调团队协作效果的组织来说，部门绩效对企业的影响直接而深远。 　　二、发电企业从业人员的特点和要求 　　归纳起来，无论是市场环境中新兴的发电企业，还是计划体制中转型的发电企业，其人力资源构成和要求都有以下几个特点。 　　1.专业性强 　　发电企业中所有的生产技术和管理岗位均须具有相关专业知识和实践经验。以最基本的设备运行和维护岗位为例，其从业人员均要求具有至少三年技校以上的专业学习经历，并需接受一年以上岗位技术培训，方能满足岗位要求。 　　2.专业面广 　　涉及热动（锅炉、汽轮机）、电气、集控、金属材料、计算机及自动控制、燃煤、环保、电厂化学等诸多专业。 　　3.综合素质要求高 　　由于电力生产一线的技术和管理工作较为辛苦，工作时间不规律，现场实践性和技术性较强，因此，从业人员除了具备基本的专业素质外，还必须拥有良好的身体和心理素质，方可胜任工作。 　　4.关键岗位人员保持相对稳定 　　根据电力生产特点，电力企业运行、检修等技术人员对设备原理、系统流程、操作规范及相关技术必须达到熟练掌握的程度，方能确保设备的安全、稳定、高效运行。随着工作年限的增加，其技术熟练程度日益提高，实践经验越来越丰富，解决问题的能力也不断加强。因此，发电企业的专业人员和主要生产岗位人员要保持较低的流动性，尤其要高度关注关键岗位人才的流失。 　　三、发电企业岗位的特点和要求 　　根据美国学者詹姆斯?拜伦和大卫?克雷普斯的战略人力资源管理的理论方法，结合电力生产的特点，尤其是近几年发电企业的市场环境变化，笔者将发电企业的岗位类型归纳为萧何型、长城型、工兵型三种。 　　萧何型岗位是指岗位绩效的好坏是影响企业效益的决定性因素，所谓 “成也萧何，败也萧何”。比如发电企业的燃料管理岗位，2007年以来，随着煤价持续高涨，电煤价格已经成为发电企业效益好坏的决定性因素，从笔者所在地域的两家发电企业的经营成果来看，其利润差异主要集中在燃煤价格和固定费用上。对于燃料成本占总成本70%以上的发电企业来说，燃料管理的关键性不言而喻。 　　长城型岗位的最大特点是突出防御，好的岗位绩效可能只比平均绩效好一点，但一个差的岗位绩效却往往意味着一场灾难。而对于发电企业而言，绝大部分一线生产岗位均属于长城型工作，而他们又是企业利润的直接创造