任务一： 国际市场调研教程教案.pptVIP

(一)国际市场的进入方式 (4)国外联营企业。与国外企业共同投资，联合建立企业，共同管理，共负盈亏，共担风险。与许可证贸易、合同制造等介入国际市场程度较低的方式相比，联营企业的优点是：利润可能更高一些，对生产和营销的控制程度也更高一些，取得当地市场信息和营销经验更多、更快一些。 (一)国际市场的进入方式 但缺点是：需要投入较多的资金和管理资源，风险较大。此外，联营各方有可能发生冲突，因此，在协议中应对可能出现的争议问题作出明确的规定。 (一)国际市场的进入方式 (5)国外独资企业。这是企业在国外投资的最高形式，其主要优点是：投资方掌握经营主动权，管理灵活，自主性强，赢利大。 其主要缺点是：投资多，风险大，有可能受到当地政府的各种限制，由于没有当地合作者的协助，其应变能力差。 ?(二)产品出口的分销渠道策略 产品出口如何选择分销渠道类型，是长渠道还是短渠道，宽渠道 还是窄渠道，是自己建立分销渠道 ，还是使用外国的中间商，都要依不同的商品和市场的具体情况而定。 ?(二)产品出口 的分销渠道策略 我国有些外贸企业认为分销渠道越宽越好，将商品同时通过进口商、代理商、经销商等多家中间商推销，只求卖出手中商品，而不管后果如何。这种作法是一种短期行为。 (二)产品出口 的分销渠道策略 多家经营的结果，很可能引起商品的自相竞争、自相残杀，结果造成价格下降，损害我国出口贸易的整体利益。因此，最好在一个国家内分区域委托独家代理或经销，并付出一定资金营造自己的销售网，这样才能有强大的竞争力。 例如，有些海外名牌产品在外国就是实行独家代理或经销，如，金利来的产品在内地只有广州的一家商号总经销。 返回目录 分项任务二：国际市场调研的方法与步骤 一、信息的收集方法 二、市场调研的步骤与程序 一、信息的收集方法 (一)案头调研法 ???? 案头调研是指查询并研究与调研项目有关资料的过程。这些材料又叫二手资料，是指经他人收集、整理过的或者是已经发表过的材料和数据。 (一)案头调研法 二手资料的来源主要有两个渠道： 一是内部资料。它包括企业营销信息系统中储存的各种统计数据，如企业历年销售情况、主要竞争对手的销售和利润状况、有关市场的各种数据等； 二是外部资料。主要是政府的各类出版物，公开出版的各类报刊、书籍，各类咨询公司、信息中心提供的有关数据。 ?(二)实地调研法 实地调研是指调研人员通过发放问卷、面谈、电话调查等方式收集、整理并分析第一手资料的过程。第一手资料的最大特点是真实、快捷，便于企业针对市场变化和消费者的反应及时调整营销决策。 但相对案头调研而言，实地调研的成本很高，所以企业在采用这种方法收集信息时应谨慎行事。常用的实地调研方式有： ?(二)实地调研法 ? 1.询问调查法 指调查者直接向被调查人提出问题，并以所得到的答复为调查结果。这是最常见的和最广泛采用的一种方法，它包括面谈调查 ( 最常见的是个人访问和开小组座谈会 )、电话询问、邮寄调查等。 询问调查法可深入了解被调查者的动机态度等，调查内容广泛。 ?(二)实地调研法 ?2.观察调查法??? 观察调查法是指通过观察有关人员的行为及现场情况来搜集原始资料。比如，调研人员可到零售店中观察本企业产品的购买和销售情况。通过这种观察，可了解到购买者在选择各种品牌时的表现，也可了解到零售商陈列、介绍和推销各种品牌的情况 ?(二)实地调研法 调研人员采用观察法主要是为了获得那些被观察者不愿或不能提供的信息，如有些购买者不愿透露他们某些方面的行为，通过观察法就可简易地了解到。 但观察法有时不能得到另一些信息，如人们的情感、态度等。因此，调研人员通常应将观察法与其他方法结合起来使用。 (二)实地调研法 3.实验调查法 ?? ?该方法是搜集因果关系方面信息最适当的方法，如研究包装和广告对产品销售的影响。在其他因素不变的情况下，某种包装或广告使用前后销售量的变化就可看作是该包装或广告的效果。 返回分目录 二、市场调研的步骤与程序 (一)确定问题 ??? 在此阶段，调研人员应首先确定营销中存在的问题。这一阶段对整个营销调研甚至营销决策都至关重要。例如，某企业一个时期内的销售额直线下降，管理人员以为是由于广告做得不好造成的，于是开始营销