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基于企业人力资源战略的招聘管理 基于企业人力资源战略的招聘管理 Recruitment Management Based on the Enterprise Human Resources Strategy 学科专业：工商管理 研 究 生：刘晓英 指导教师：赵 涛 教授 天津大学管理学院 二零一零年一月 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的 研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果，也不包含为获得 天津大学 或其他教育机构的学位或证 书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中 作了明确的说明并表示了谢意。 学位论文作者签名： 签字日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解 天津大学 有关保留、使用学位论文的规定。 特授权 天津大学 可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检 索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校 向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。 （保密的学位论文在解密后适用本授权说明） 学位论文作者签名： 导师签名： 签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日 中文摘要 在知识经济时代，人力资源是认为是企业的第一资源，企业的竞争归根到底 是人才的竞争。作为现代人力资源管理实践之一的招聘工作，在人力资源管理中 有着及其重要的战略地位，它是企业各项人力资源管理活动的基础和起点，是企 业获得人才的第一道关口，招聘工作的有效实施不仅是人力资源管理系统正常运 转的前提，也是整个企业获得可持续性发展的重要保证。随着人力资源管理从战 术层次上升到战略层次，企业战略目标的实现越来越需要招聘工作的支持，这些 新的要求迫使企业重新认识、思考招聘的理念、方法，并通过一系列具体的行动 计划保证招聘工作的有效执行，从而从根本上保证企业人力资源战略的有效实 施。 本文从企业人力资源战略的视角来研究招聘问题。文章第一部分是绪论，主 要介绍选题的背景和现状分析，并提出了研究的意义和方法，以及论文的内容和 框架。第二部分主要对人力资源战略管理及招聘管理涉及的理论-对需求层次理 论、激励-保健理论、期望理论、公平理论、素质模型理论等进行了系统地回顾 和总结。第三部分主要阐述了基于企业战略的人力资源战略的制定和转化的三个 基本点：首先根据企业的核心价值观、使命、愿景结合 SWOT 分析来明确企业的 战略，并且进一步了解到企业和人力资源所面临的挑战，结合人力资源在企业中 的角色和定位，就可以制定出一套与企业价值观所匹配的、与企业战略目标一致 的人力资源战略，通过人力资源战略分解，可以得到其它各项人力资源子战略， 并进一步制定出人力资源各项行动计划，这也是本文的一个创新的管理研究思 路。第四部分提出了一个基于人力资源战略的招聘系统的分析及设计思路，提出 了在人力资源战略规划指导下的招聘理念体系、招聘方法和流程管理以及招聘结 果控制和招聘评价三大支柱的招聘战略框架，并结合大量的具体实践分析详细地 阐述了招聘的目的、意义和原则，招聘策略、招聘标准、招聘程序、招聘渠道分 析、招聘选拔方法、招聘实施与评价。第五部分结合案例对 W公司的招聘实施进 行了具体的分析和阐述。 本文希望以理论和实践相结合的形式，通过理论研究、比较分析、实证研讨 以及企业实践等方法，与企业人力资源工作者共同探讨现代企业人力资源管理中 的招聘体系的搭建和实施这一关键环节，从而为企业人力资源管理工作者在选拔 人才方面提供思路和可借鉴的实操方法。 关键词：人力资源战略 招聘流程 招聘方法 招聘实施 面试 ABSTRACT During the new age of knowledge-based economy, Human Resource is regarded as the first resource, and the competition between companies is rather a competition of Human Resources in the end. Recruitment, as one of the practices for human resources management, plays a very important and strategic role. It is the fo