企业创新与改革培训讲学.ppt

核心优势（竞争力） SONY : “微型”化(Miniaturized) 3M : “粘性”技术 迪斯尼：制造“快乐” 麦当劳：配餐流程 持久的优势； 竞争者不易模仿（抄袭） 企业创新的动力来源 消费需求结构的变化要求企业创新 科学技术的迅猛发展要求企业创新 市场竞争的加剧逼迫企业创新 企业发展策略要求企业创新 被动？ 主动？ 企业创造力的开发－创新管理 铲除企业创新的障碍 鼓励个人与群体创意 加强学习能力 提供有利企业创新活动的环境 重视企业创新的激励手段 创建有利创新的文化 企业创新的障碍 结构性的障碍 阶层化 正式化 中央集权化 专门化 社会/政治障碍 服从规范 隐密 批评 报酬系统 权力斗争 企业创新的障碍 个人/态度障碍 害怕失败 害怕风险 无法忍受不明确性 精英份子价值观 资源障碍 缺乏人力 缺乏时间 缺乏金钱 缺乏必需品 缺乏资讯 跨部门关系 共享资讯与专门知识 共同策划与承诺 对工作需求的共识 “双赢”的关系 资源的投入 求同存异 共享荣誉 提高企业创造力的三个C Collaboration 协作 Communion 共享 Communication 沟通 －William C. Miller 协作的六个要素 Informal Innovation 非正式的创新角色 Informal Alliances 非正式的联盟 Inter－group r