工商银行石家庄分行经营转型问题的研究.docVIP

工商银行石家庄分行经营转型问题的研究 　　近年来，我国经济增长逐渐放缓，石家庄金融机构逐年增加，同业竞争日趋激烈，同时互联网金融企业逐步发力，在激烈的市场竞争及日趋严格的监管政策下，石家庄分行虽然在业务发展上取得了一些成绩，但在部分领域竞争力却出现了下降趋势。如何快速实现转型发展适应新的市场竞争成为当前亟待解决的问题。 　　一、工行石家庄分行经营转型中的问题 　　工行石家庄分行坚持以“大发展、快发展、有质量发展”统揽全局，突出竞争力提升和资产质量解困两条主线，着力开展管理提升、项目攻坚、亮点支行打造等活动，经营转型取得良好成效。三年来存贷款均稳步增长，均居同业首位，竞争力提升逐步显现。 　　在快速发展的同时，经营转型中也出现了一些问题，一是从客户数量和质量看，个人客户基础较为薄弱，结构不合理。低效、无效客户占比过大，客户质量不高、结构不优、贡献不大的问题并存。客户基础差仍是制约业务发展的关键因素。二是从不良贷款看，受国内经济放缓影响，中小企业经营不断出现问题，贷款连续违约并形成不良，风险防控压力不断加大，严重影响该行经营发展。三是从服务能力和渠道建设看，服务效率和服务水平有待进一步提高，网点渠道建设有待进一步优化。 　　二、下一步提升竞争力的措施 　　（一）进一步优化客户结构 　　1.加快客户拓展。一是强化公私联动。列出存量重点客户和营销目标客户清单，加大上门营销力