微媒体时代高职院校图书馆特色资源推广的研究.docVIP

微媒体时代高职院校图书馆特色资源推广的研究 　　关键词：微媒体时代；高职院校图书馆；特色资源推广 　　摘要：文章概述了在微媒体时代，微信应用于高职院校图书馆特色资源推广服务的背景、意义、途径以及需要注意的问题。 　　中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2015）04-0038-03 　　收稿日期：2015-03-27 　　作者简介：邱宇兵（1968―），大连职业技术学院图书馆讲师。 　　*本文系大连职业技术教育科学研究院2014年度科研课题“高职院校图书馆特色数字资源服务创新研究”的阶段性成果之一，项目编号：DZKY2014047。1推广服务的背景 　　微信主要是通过WiFi和移动网络，实现与互联网连接，主要在智能手机上安装、运行的一种类似于QQ的软件。随着互联网文化发展和智能手机的飞速增长，微信文化也如雨后春笋般在中华大地上迅速生根、发芽，近年来得到了迅猛发展。智能手机的普及对微信的发展起到了至关重要的作用。微信特别受到有一定教育背景的知识网民群体喜爱，成为一种时尚和新宠，是一种重要的信息交流方式，被誉为“信息时代的麦哲伦”。微信正受到越来越多高职院校师生用户的关注和喜爱。 　　微媒体时代图书馆微信服务是图书馆以微信方式，为用户提供信息资源服务。[1]相对于传统的图书馆特色资源推广服务而言，利用微信进行特色资源推广服务具有无可比拟和无可替代的优越性。 　　微信在高职院校图书馆特色资源推广服务工作中扮演着崭新的角色，为特色资源推广服务提供了更加广阔的平台，充分体现了以人为本、用户至上的服务理念。利用微信这一平台，为用户提供高水平的特色资源推广服务是高职院校图书馆义不容辞的职责。微信将成为高职院校图书馆特色资源推广服务的一个重要载体，具有广阔的应用前景。 　　2推广服务的意义 　　2.1为用户提供量身定制的个性化特色资源推广服务 　　积极打造个性化图书馆特色服务环境，利用微信为用户提供量身定制的个性化特色资源推广服务，针对不同身份用户的实际需求，提供对用户有针对性的相关信息，在特色资源推广服务的进行中与用户保持密切的联系，可随时随地地向用户提供和推荐相关信息，提升特色资源推广服务的效果。微信应用于特色资源推广服务领域有利于构筑高职院校图书馆与用户双向交流平台，通过以微信为平台的个性化服务，可以非常方便地了解、利用高职院校图书馆的各种资源，可以显著提升馆藏资源利用率，开展全方位主动式服务，打破了传统的被动式特色资源推广服务模式，深化了高职院校图书馆服务领域的改革和创新。 　　2.2提升高职院校图书馆特色资源利用率 　　微信的分享功能与高职院校图书馆的特色资源共享理念不谋而合。高职院校图书馆利用微信可以起到引领图书馆特色资源推广服务的作用。就用户参与的广度、频度、深度而言，微信这一平台都是不可取代的，图书馆数字化信息资源得到了比较充分的利用。利用微信开展图书馆特色资源推广服务是一种低成本的方式。微信开辟一个崭新的图书馆特色资源推广服务领域，有利于提高高职院校图书馆的服务能力和水平，同时也提高了纸质图书的利用率。 　　2.3创新高职院校图书馆管理模式 　　微信作为新兴媒体，具有语音、图片、文字等多样化的实时交互能力。相对于传统的特色资源推广服务平台具有无可比拟的沟通优势。高职院校图书馆可通过微信及时了解用户需求，收集采访信息，了解用户动态。高职院校图书馆馆员可充分利用用户发表的评论，了解用户相关特色资源推广服务需求，利用微信聊天功能进行一对一的个性化互动。高职院校图书馆管理层通过微信上的用户评论及时了解用户的意见以及馆员服务态度和服务水平，适时调整高职院校图书馆对用户的特色资源推广服务策略，从而在整体上提高特色资源推广服务水平。微信提供的图书馆特色资源推广服务，推动了高职院校图书馆管理模式的创新。 　　邱宇兵：微媒体时代高职院校图书馆特色资源推广研究*邱宇兵：微媒体时代高职院校图书馆特色资源推广研究*3推广服务的途径 　　3.1构建微信好友圈，拓展特色资源推广服务新模式 　　通过微信查找高职院校图书馆QQ 好友、查看通讯录好友以及查看附近的人或者漂流瓶，利用摇一摇等方式搜索微信用户，并发出添加好友请求，建立微信好友圈，图书馆就可以通过微信好友圈，提供诸如高职院校图书馆的最新服务动态、新书通报、新购数据库等各种特色资源推广服务。 　　高职院校图书馆利用微信平台可以建立多个不同主题的微信好友圈，每个用户微信账号都可以加入自己感兴趣的微信好友圈。在好友圈中发布好书阅读信息、评论或转发信息，如组建微书评微信好友圈。优秀图书常常会好评如潮，引起用户关注，激发用户阅读兴趣。微信好友圈可以使用户与用户之间、用户与馆员之间、用户与专家之间，方便快捷地相互交流，还可以深入探讨作品