企业信息资源的管理教程教案.pptVIP

一、信息资源管理的技术框架 数据库、事务处理系统(TPS)以及管理信息系统(MIS)与面向业务操作的信息资源管理紧密相关。数据仓库以及决策支持系统(DSS)与面向决策分析的信息资源管理紧密相关。知识库以及基于知识的系统与知识资源的管理和利用紧密相关。 二、技术框架中的构成要素 (一)业务数据 (二)事务处理系统(TPS) (三)管理信息系统(MIS) (四)决策支持系统(DSS) (五)基于知识的系统(Knowledge—basedSystem) (六)数据库的概念 (七)数据仓库的概念 (八)联机在线分析(OLAP)和数据挖掘(DM) (九)知识发现(KDD) (一)业务数据 企业中的业务数据主要来源于客户订单、采购合同、工时卡片、生产记录、入库记录、发票、收据、工资单、出库记录以及财务报表等在企业基本业务中产生的各种单据、记录和报表。这些业务数据通过事务处理系统输入到数据库中，成为企业的数据资源。 (二)事务处理系统(TPS) TPS的主要目的是支持企业内各种基础业务活动。这些系统不需要综合或复杂的处理，但需要大量的数据输入和输出。基于计算机的TPS包括数据收集、数据编辑、数据修改、数据操作、数据存储和文档生成等处理功能。 从信息资源管理的角度来看，TPS起着获取详