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- 2018-10-16 发布于湖北
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护理部护理综合目标管理考核方案病区
护理部护理综合目标管理考核方案(病区)
护理10分
考核项目
分值
扣分标准
考核方式
考核部门
护理核心工作制度及护理管理质量达标:95分
1
低于标准1分扣0.1分
现场查看、查资料,提问护士或让护士模拟核心制度执行情况
院护理质量管理委员会各职能小组
基础护理、特一级护理达标:95分
1
低于标准1分扣0.2分
现场查看、提问
院护理质量管理委员会
护理安全管理达标:95分
1
低于标准1分扣0.2分
现场查看、查资料,提问
院护理安全管理小组
护理文书质量达标:85分
0.5
低于标准1分扣0.1分
现场查看
院护理质量管理委员会下属护理文书小组
护士管床、管病人的责任制护理达标:95分
1
低于标准1分扣0.3分
同上
护理部组织实施
护理人力资源管理达标:98分
0.5
低于标准1分扣0.1分
现场查看、查资料
同上
护理服务满意度达标:88分
5
低于标准1分扣0.2分,高于标准1分加0.2分
1、出院患者电话访视
2、住院患者问卷调查
3、下病区访视结果
护理部
压疮管理
加
扣
分
项
目
院外带入压疮好转1例加0.1分,治愈加0.2分
发生院内压疮扣5分/例
难免压疮评分≤18分,未发生压疮,加0.1分/例
现场查看、查资料
压疮专业护理小组
护理差错、事故、护理不良事件管理
当月无护理差错、事故、护理不良事件发生者加0.1分。
推迟上报,扣0.05分/次。隐
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