生殖抗衰销售话术【精选】.docVIP

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  • 2018-10-17 发布于湖北
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生殖抗衰销售话术【精选】.doc

O(∩_∩)O 一、 美容院销售话术 一、美容院现场销售美容项目话术 细节:客人进店后,美容师必须先带位安排茶水。 话术:“小姐您好!我是本店的美容师,叫我小薇,请问如何称呼您呢?” 顾客说:“我姓张”。 美容师话术:“张小姐您好!请问您有指定的美容师吗?” 顾客说:“有”。 美容师话术:“请稍后,我马上帮您安排”。 如果说没有,“没关系我们店里的每一位美容师都非常的优秀,或者我帮您安排一位美容师好吗?”然后看一下前台哪个美容师是空闲的,如是顾问,这时你必须告诉顾客,顾客姓什么。然后美容师带着顾问走到张小姐前面并且要隆重介绍顾问。 美容师话术:“张小姐您好!这就是我为您介绍我们的顾问,有很多的固定顾客常年咨询她,并且他的专业和经验都非常好,我想她会给您最好的服务的……。您们先沟通一下,我在旁边等候您们的吩咐”。 顾问话术:“张小姐您好!很高兴认识您,我叫XX顾问。在我为您做护理之前我先帮您分析一下您的皮肤状况好吗?对您了解得清楚一些,才能帮您做最合适您的护理。”在分析皮肤时可侧面问一下,如:工作单位及平时喜欢进什么店做什么项目?这样便于我们有效的定价。分析完后话术:“张小姐您好,您的皮肤是属于干性的,所以你的皮肤补水很重要, “小薇你帮张小姐洗脸,张小姐脸有点干,你在我的台面上拿那套柏兰美最补水的水嫩保湿系列帮张小姐享用。”“你洗脸时要用指腹洗,轻柔些,以免伤了张小姐

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