我国高校会展人才培养的模式创新的设计.docVIP

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我国高校会展人才培养的模式创新的设计

我国高校会展人才培养的模式创新的设计   【摘要】目前我国会展人才的培养远远滞后于会展经济发展的需要。本文通过调研我国会展人才供需现状,分析我国目前高校会展人才培养模式存在的问题,提出高校会展人才培养模式创新设计。   【关键词】会展人才培养模式挑战创新设计     一、我国会展人才供需现状分析    (一)会展人才层次分布及素质要求  1 会展人才层次分布。会展活动是一定地域空间的人群聚集的物质文化交流活动。国际上会展(MICE)定义由cor-porate meeting(公司业务会议)、incentivetravel(奖励旅游)、conventions(协会或社团组织会议)和exhibition(展览)组成。随着实践的发展,“大会展”的定义更是涵盖了会议、展览、节事、演艺、赛事及奖励旅游等各新型业态。会展业发展潜力巨大,其拉动经济的比例通常被认为达到1:9,能够迅速带动区域经济的发展,带来巨额的利润和经济繁荣。  会展人才是为会展业提供产品和服务的一群特殊人员,根据金字塔模型主要分为会展业相关理论和政策的研究型人才,会展策划和会展高级运营管理人才,翻译、会展商务、旅游接待等会展支持型技术人才,为会展业提供设计、搭建、运输、器材生产销售等操作性人才四个层次。根据会展业产业架构和发展业态,会展人才需求分布实际上涉及许多相关的行业,如政府会展管理机构、会展行业协会和会展专业组织,会展中心(场馆)。展策划、服务公司,旅游公司、差旅管理公司(TMC),酒店商务会务部门,企业参展(会)部门,会展教育、培训、科研和咨询机构,等等。   2 合格会展人才素质要求。现代会展业是一个复合型的行业,专业化程度要求很高。要成功举办一个会展项目,无论是筹办、招展招商、展出,还是展后各个环节都需要通盘运筹,涉及信息学、管理学、经济学、旅游学、建筑学、运输学、美学等诸多学科。会展人才属于复合型专业人才,一个合格的会展人才需具备以下素质:(1)会展专业核心职业素质。即具备会展管理、策划、运营和操作能力,能够独立统筹和承担会展各个业务环节。通常情况下,刚刚走出校门的各会展专业的专科生、本科生甚至研究生,都需要有多年的实践磨砺,才有可能成为成熟的会展策划和管理人才。目前我国能真正形成国际品牌的展会屈指可数的主要因素就是策划人才的缺乏。(2)较高的文化综合素质。在熟练的会展专业技能之外,还必须熟悉国际惯例与国际贸易规则,了解不同的文化、法律、风俗、信仰,能熟练运用英语(或各语种)与国外客户洽谈业务。(3)决策和应变。必须具备果断决策的能力、良好公共关系协调能力和现场管理和控制的能力。会展行业受客观条件的影响很大,出现危机时要求会展人员果断应变。      (二)我国会展人才供需矛盾   1 我国会展人才需求。目前,我国会展经济非常活跃,仅用20年便走过了发达国家约100年的路程。据中国会展经济信息网数据,2006年我国共举办展会4000多个,位居亚洲第一、世界第二,展览业直接收入约为140亿元人民币。目前已基本形成了以北京、上海、广州、大连、成都、西安、昆明等城市为中心的环渤海、长三角、珠三角、东北以及中西部等五大会展经济产业带框架,年均增长率保持在15%~20%左右。高速的发展意味着对会展行业人才的巨大需求,依据每年20%增长速度,我国会展行业每年新增从业人员需要约20万,并表现出社会需求量大、行业分布广等显著特点。   2 我国会展人才供给。(1)数量缺口较大。据中国会展经济信息网数据,目前我国高校每年可向社会输送会展专业人才6000人左右,这远远满足不了我国会展行业每年新增从业人员需要约20万人的需求。现以会展发达城市上海为例。上海有主营会展企业511家,相关企业近2000家,具有主办国际会展资格企业24家,展馆总面积近17万平方米,年均举办展会数量300多个,平均每周举办5.5个展览。接行业惯例,举办一个大型国际会展至少需80~90各专业人才,但实际情况是目前会展高级管理人才严重不足。据上海师大旅游学院的调查。上海会展业有经验的高级项目经理不足50人,复合型人才不到100人。而据上海申博工作领导小组和上海外服公司等单位的调查,在2010年世博会来临之际,会展运营管理、广告和物流等人才仅能满足1/3的市场需要,其中会展管理、营销、策划、设计方面的人员最为紧缺。(2)会展从业人员质量不高。更加突出的矛盾是从业人员的专业技能和管理水平不高,与会展业发达国家之间差距较大。目前我国展览公司大多资质较差,实力较弱,多数会展管理人员半路出家,缺乏专业培训。而为数不多优质人才也不断因薪酬或工作机制等原因被国外会展业发达国家(如汉诺威和法兰克福)挖角而不断外流。      二、我国高校会展人才培养模式面临挑战    据不完全统计,2002年以来

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