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弹回计划例子 篇一：PMP知识点--备考人常见问题汇总　　备考学员常提出的问题：　　1.价值工程和价值分析意思相同吗？有什么区别？　　张丽老师解答：价值分析（VA）与价值工程（VE）的区别是：价值分析技术用于现有产品，通常产品投放市场之后才开始，也就是说，价值分析是一种事后行为，而价值工程是在产品设计与开发阶段就开始的价值分析（VA）技术的应用。　　是否由于价值分析应用的比较晚就不能提供利润了呢？不是，很多世界一流公司在新产品开发阶段就开始应用价值工程技术，而将价值分析技术看成一种不断改进产品的一种途径，不断改进产品质量和服务才能留住客户，才能占领市场。　　价值分析是优化成本/绩效的活动　　V（价值）=F（功能）/C（成本）　　2. 项目生命周期各阶段的交叉和重叠是一个概念吗？ 　　张丽老师解答： 　　关于项目生命周期中阶段与阶段关系的准确说法应该按照PMBOK第4版P21描述：交叠关系。　　你看到的资料中可能有描述为重叠关系或交叉关系的说法，如果没有特殊情况指的就是交叠关系，但是要联系资料的上下文仔细阅读，不排除说的其它意思，特别是交叉这个词。　　阶段与阶段的关系有3种基本类型：顺序关系、交叠关系、迭代关系 顺序关系：一个阶段职能在前一个阶段完成后开始，其按部就班的特点减少了项目的不确定性、但也排除了缩短进度的可能性。　　交叠关系：一个阶段在前一阶段完成前就开始，这有时可作为进度压缩的一种技术，被称为快速跟进。如果在获得前一阶段的准确信息之前，就开始后一阶段，那么阶段的交叠就可能增加风险或导致返工。　　迭代关系：一次指规划一个阶段，且下一阶段的规划取决于当前阶段及其阶段成果的进展情况。迭代关系适合在很不明确、很不确定或快速变化的环境中使用，不利于进行长期规划。 　　3.什么是权变措施？  　　张丽老师解答： 　　权变措施是未经计划的应对措施，不利的风险发生时来不及进行计划分析工作，只能根据当时的情况马上采取措施。用于应对先前未识别出的新风险，或者被动接受的风险，在风险发生之前不采取任何措施。　　变更请求包括：纠正措施、预防措施、缺陷补救　　纠正措施：推荐的纠正措施包括应急计划和权变措施。是整体变更控制过　　程的依据之一。　　应急计划：接受项目风险的一种做法，事先计划好当接受的风险发生时，应该采取的具体步骤，例如制定备用的活动顺序。需要建立一定的应急储备，用于应对已知风险和已知—未知型风险，应急计划中同时规定风险触发因素，即出现何种征兆时执行应急计划。 　　4.弹回计划、权变措施和应急计划的区别？  　　张丽老师解答：  　　（1）弹回计划是针对一个风险所制定的备用应对计划，以便在主应对计划不起作用的情况下使用。应急计划是事先制定的风险应对计划，而权变措施是针对已发生的风险而紧急采取的、原来未计划过的应对措施。弹回计划与应急计划都可以针对威胁或机会，而权变措施只能针对威胁。 　　（2）应急计划针对已知的未知风险，通过分配应急储备进行应对　　（3）权变措施针对未知风险，通过分配管理储备进行应对。管理储备不包括在项目基准范围内。　　纠正措施包括应急计划和权变措施。 　　5、关于成本管理计划疑问：请问成本管理计划是哪个过程的输出?  　　张丽老师解答：  　　请翻开PMBOK P165，最后一个自然段 　　在开始成本管理的这3个过程前，作为制定项目管理计划过程的一部分，项目管理团队需先行规划，形成一份成本管理计划，从而为规划、组织、估算、预算和控制项目成本统一格式，建立准则。　　这段文楚说明了制定成本管理管理计划过程未被列为一个单独的过程，但它是制定项目管理计划过程的一部分。　　同样，见P104、P130 范围管理计划、进度管理计划制定过程也未被列为一个单独过程，但它们都是制定项目管理过程的一部分。　　这三个未被列为单独过程的规划工作分别产生范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划，是制定项目管理计划过程的输出，范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划是项目管理计划的一部分。 　　6. 请老师帮忙解释以下几个概念，谢谢 　　备用计划　　弹回计划　　应急计划　　权变措施　　纠正措施 　　张丽老师解答： 　　弹回计划：在风险发生并且主要应对措施无效时使用的计划。　　备用计划与弹回计划是一个概念，英文PMBOK第三和第四版中，都是backup strategies，中文PMBOK第三版译作备用策略，PMBOK第四版译作弹回计划。 应急计划: 对已经发生的不利风险的应对。应急计划是事先安排的。　　权变措施：对已经发生的不利风险的应对。与应急计划不同的是，权变措施在风险发生之前并未事先安排。　　纠正措施：为使项目工作的未来期望绩