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我国公共图书馆农民工服务对策的研究 　　［摘要］从我国公共图书馆为农民工服务的必要性和可行性出发，对我国公共图书馆农民工服务方式和服务内容进行了分析，指出我国公共图书馆农民工服务存在的问题，提出相应的对策，为该服务的发展提供一定的参考。 　　［关键词］公共图书馆；流动图书馆；农民工；服务对策 　　1公共图书馆服务农民工的必要性及可行性分析 　　 　　我国拥有2亿多农民工。农民工的整体文化水平较低，且亟需提升，所以公共图书馆为农民工服务很有必要。公共图书馆的使命是为全社会的读者服务，让农民工享受同等的图书馆服务理所当然，而且公共图书馆有大量农民工需要的藏书、电子资源以及安静看书的地方，所以公共图书馆农民工服务也是可行的。 　　1.1 必要性分析 　　1.1.1 农民工规模基数大。根据最新国家统计局的数据显示，我国农民工数量达到26 261万人，同比增长3.9%［1］。近年我国农民工的数量变化见表1。表1我国农民工数量变化表［1］ 　　年份分项20082009201020112012农民工总量（万人）22 54222 97824 22325 27826 261外出农民工（万人）14 04114 53315 33515 86316 336本地农民工（万人）8 5018 4458 8889 4159 925从表1可知，我国本地农民工和外出农民工都一直处在增长中。这也意味着越来越多的农民工从农村走向城镇，也意味着越来越多的农民工需要公共图书馆提供服务。 　　1.1.2 农民工整体文化水平较低。我国实行九年义务教育，很多农民工初中毕业就没有继续接受高中或职校教育，而是选择加入打工的行列。我国农民工的受教育水平普遍较低，本地农民工和外出农民工受教育水平在高中以下的比例分别为79??5%和74.5%［1］。这些农民工由于没有参加高中或中专以上教育，很少具有特殊的工作技能，没有参加技能培训的农民工达到68.8%［1］。我国2011年农民工整体文化水平结构见图1。 　　图1我国农民工文化程度结构图 　　1.2 可行性分析 　　我国政府支持的图书馆种类有学校图书馆、公共图书馆、研究机构图书馆等。学校图书馆和研究机构图书馆的服务对象相对比较单一和专业。公共图书馆的服务对象是广大社会人员，较为复杂。从图书馆服务对象的角度来分析，公共图书馆更适合为农民工服务。从图书馆分布来看，公共图书馆遍布我国各个省、市、区甚至镇和街道，更接近农民工群体，所以也更适合为农民工服务。农民工群体作为服务的特殊群体，公共图书馆只需要主动推出一些针对性服务就可以了，不会增加额外运行费用，故是可行的。 　　2公共图书馆服务农民工研究 　　笔者从服务方式、服务内容两个方面进行研究。 　　2.1 服务方式 　　公共图书馆为农民工服务主要采取三种方式：第一，建分馆、图书馆流动站；第二，建农民工专用图书馆；第三，主动送书给农民工。 　　2.1.1 建分馆、图书馆流动站。建分馆、图书馆流动站是最常见的一种公共图书馆服务农民工方式。通过建分馆、图书馆流动站甚至街道图书流动站点的方式，最大范围地扩大公共图书馆的服务范围，让农民工能够方便地借阅图书和影视资料。黑龙江省实行全省流动图书馆工程，结合各个地区、单位的需求，由黑龙江省图书馆与县级图书馆、中学、机关单位、街道办事处等合作创建全省流动图书馆，现已有23个流动图书馆［2］。黑龙江省图书馆为流动分馆配套4 500册纸质图书并定期将不同流动分馆的图书进行交换［2］。读者可在流动分馆进行通借通还，也可以免费接入省馆网站下载大量数字文献资源。黑龙江省图书馆为基层群众配送了90 000多册纸质图书和15TB的数字文化资源［2］。这不仅在很大程度上改善了县级图书馆馆藏匮乏的窘状，也在一定程度上提高了该省基层民众的文化娱乐水平。 　　2.1.2 建农民工专用图书馆。为更有针对性地为农民工群体提供服务，有些省、市开设了农民工专用图书馆。重庆市渝中区图书馆于2012年5月开设了重庆市首家农民工图书馆。该图书馆设在渝中区南纪门劳务市场二楼，因每天有大量的农民工在这里找工作，所以这样能够更好地为农民工服务。渝中区农民工图书馆场地由南纪门街道办事处提供，图书及电脑等设备由区文广新局负责配置，图书馆日常运作由渝中区图书馆管理。农民工图书馆提供了近3000册的纸质图书和40多种期刊［３］。农民工可在图书馆随便进行图书翻阅，也可向管理人员反馈需要看什么图书。农民工图书馆还定期对农民工进行职业技能培训，提高农民工的职业技能水平。 　　2.1.3 主动送书给农民工。农民工基本上没有受过高等教育，几乎没有进过图书馆，并不知道图书馆能为其提供哪些服务，农民工对图书馆的认识并不深。为了更好地为农民工服务，一些公共图书馆主动上门为农民工服务，为