我国企业QC小组的应用分析.docVIP

我国企业QC小组的应用分析 　　摘要:QC小组是企业内部开展的,以提高人的素质和经济效益为目的,运用质量管理的理论和方法而开展的活动小组。自1978年我国引进QC小组以来,其在我国得到了较快的发展,也出现了一定的问题。要想做好对相关问题的改善,则必须重视过程中领导重视、员工培训、品质创新等方面的改善。 　　关键词:QC小组 发展现状 应用问题 解决建议 　　中图分类号: 文献标识码:A文章编号:1007-9416(2010)05-0000-00 　　 　　在当前市场经济的大环境下,企业必须树立科学的质量管理理念,获得可持续的竞争优势。20世纪50年代,日本企业为了保证产品质量,开始对负责人进行质量管理教育,随后开始推行“QC小组”。而从国外发展QC小组的经验表明,实行和推广QC小组,是一种提高产品服务质量,维持企业高效运作的良好手段。 　　 　　1 QC小组概述 　　1.1 QC小组概念 　　QC(Quality Control)小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。它具有明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性和严密的科学性四个特点。 　　1.2 QC小组建立步骤 　　组织QC小组,一般按照以下步骤进行组