精益生产改善技能(（全套）经典实用流程).doc

专业技术资料分享 WORD文档 下载可编辑 目 录 一﹑什么是精益生产改善………………………………………………………………………….3 二﹑改善的目的……………………………………………………………………………….3 三﹑改善的意义……………………………………………………………………………….4 四﹑改善的意识……………………………………………………………………………….4 4.1问题/忧患的意识 4.2什么是问题 4.3问题的3种形态 4.4问题本质 五﹑如何作改善……………………………………………………………………………….5 5.1改善的SMART原则 5.2解决问题的九大步骤 (一)如何发掘问题………………………………………………………………………………………5 脑力激荡法(Brainstorming) 查检表(Checklist) 5W1H 流程图 (二)如何选择问题………………………………………………………………………………………7 八大浪费 柏拉图(Pareto) 生产线平衡分析(Line Balance) Leader time 分析 成本分析 工安分析 (三)如何追查原因……………………………………………………………………………………..11 特性要因图(Cause and effect diagram) 层别图(Stratification) 作业分析表 (四)如何分析资料………………………………………………………………………………………………..17 抽样法 散布图(Scatter Diahram) 趋势图(Graph) 直方图(Histogram) FMEA(潜在制程能力分析) QFD(质量功能展开) (五)如何提出办法……………………………………………………………………………………..…….…..26 ECRS 动作分析 制程防呆(POKA-YOKE) DOE(实验设计) 仿真分析 (六)如何选择对策………………………………………………………………………………………….…...35 决策矩阵 多数表决法 管制图(Control Chart) (七)如何草拟行动………………………………………………………………………………………….……36 A. 甘特图 B. 性能评审技朮 (八)如何成果比较………………………………………………………………………………………….…….37 A. 效果评估 B. 现值法 (九)如何标准化…………………………………………………………………………………………….…….38 SPC(统计制程控制) 控制计划 标准制定 推广计划 六﹑改善案的评比标准…………………………………………………………………….…..40 提案改善手册 一﹑定义﹕什么是改善(KAIZEN) ZEN思考 ZEN 思考 做好, 变好 KAI 分开 修改, 改变 KAIZEN KAIZEN 系统化流程分析 持续改善 改善: 一种企业经营理念，用以持续不断地改进工作的做法和提高人员的效率等。 改善: 是由于持续不断的努力，所产生的诸多的小步伐改进，而逐次累积而成。 改善: 就是超越目前所赋予的水平。 改善: 强调要以员工的努力,士气,沟通,训练,团队,参与及自律来达成目标。这些都是一种常识性 和低成本的改进方式。改善是全员的工作。 二﹑提案改善的目的 Safer( Safer (更安全) Accurate (更准确) B Better/Best (更好/最好) C2ContinuouslyConsistently C2 Continuously Consistently (持续, 稳定) Faster Faster (交期更短) Cheaper (成本更低) Delightful Delightful (工作更愉快) Easier (作业更容易) 三﹑提案改善的意义 1.可提升员工的工作价值观 2.可培养员工改善思考的习惯 3.能提供员工发挥智慧的机会 4.可培养员工发掘问题与改善的能力 5.有益于业绩的提升 6.经营更加有效率 7.有益于员工能力的开发 8.有助于业务的改善 9.工作环境的改善,使员工提高工作意愿 四﹑改善的意识 4.1 问题/忧患的意识 任何事情都绝对不可能是完美无缺的 *应有的情况 *应有的情况 *希望的状况 *期待的结果 想要达到的程度 问题 *实际的情况 *猜想到的状况 *未料到的结果 已经做到的程度 差 距 4.2 什么是问题(现状与目标所产生的差距) 4.3 問題的三種型態 (问题意识是IE的基本意识之