安博教育 B2C综合运营项目流程研究报告.pptVIP

B2C项目运营流程;1. 网络销售：产品以及客户定位;创建阶段;COO;创建阶段 - 业务流程设计 ;销货流程- 销售终端设计 ;销货流程- 订单- 市场营销流程 ;销货流程- 订单- 客服处理流程 ;销货流程- 订单- 仓储物流流程 ;采购流程- 商品、QC…流程 ;创建阶段— 人员配置， IT实施 ;运营阶段;运营阶段;财务计划与控制;财务计划与控制;销售计划与控制;销售计划与控制;销售计划与控制;附：网络推广 业务基本流程;商品供应链计划与控制; 说明: －“基本资料” 指新商品开发提案收集资料所要求的内容，特殊商品免除! - 进行 : 70分以上,继续进入后续流程 - 有条件进行 : 65-70分, 根据会议的建议重组或调整商品，并由商品部经理批准后进入后续流程 - 保留 : 60-65分, 商品优化后，重新申请新商品会议，通过后方可进行 - 不能进行 : 60分以下, 通知供应商不能进行;2. 商品采购的???货周期控制;3. 销货周期控制;质量计划与控制;质量计划与控制;库存计划与控制;服务计划与控制;服务计划与控制;服务计划与控制;