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美的人力资源管理系统提升项目建议书
中国人力资源开发网(简称:中人网 )
内容 2
1 项目背景 4
2 对项目需求的理解、分析和建议 27
3 项目实施方法和预期成果 39
中国人力资源开发网(简称:中人网 )
内容 3
1 项目背景
中国人力资源开发网(简称:中人网 )
项目背景-美的集团的发展历程 4
美的集团创建于1968年。1980年,正式进入家电业。1981年,开始使用美的集团品牌。1993
年,集团下辖的广东美的集团电器股份有限公司在深交所上市,成为全国第一家由乡镇企业
改制而成的上市公司。2001年,美的集团转制为民营企业。2003年,美的集团相继收购云南
、湖南的客车企业,正式进入汽车业。美的集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。80年
代平均增长速度为60%,90年代平均增长速度为50%。2003年美的集团实现销售收入175亿元,
同比增长30%;其中出口创汇5亿美元,同比增长60%;产销率达到100%。经过三十多年的不断
调整、发展与壮大,如今美的集团已成为以家电业为主的大型综合性现代化企业集团,是中
国最具规模的家电生产基地和出口基地之一。
美的集团的企业目标是“做世界的美的集团” ,展望未来,美的集团将在现有家电业务坚持专业
化、规模化和总成本领先战略的基础上,在发展成为中国最大的白色家电生产企业的同时,
通过收购、兼并等途径实现相关多元化发展,培育并拥有除家电外至少两个新的支柱产业,
并且新的支柱产业处于国内同行业领先地位。力争到2006年,集团整体从单一的家电制
造企业发展成长为国内知名的综合性、国际化制造企业集团。
在美的集团持续高速发展的背景下,对美的集团的人力资源管理提出了更高的要求。美的集
团的人力资源战略、人才管理及其规划如何配合美的集团业务发展的需求,以及如何改善现
有的人力资源系统来提高运作效率,提高数据来支持决策等需求被提到日程上来。
中国人力资源开发网(简称:中人网 )
项目背景-业务环境和同行业发展趋势 5
中国白色家电处于整合期,原材料价格上涨为企业整合提供了绝好的机会
。强势企业凭借规模和成本优势,压缩盈利空间以淘汰弱势企业,提升产
品集中度。整合以竞价和压缩利润为代价。
专业家电零售网络,以大规模统购统销的模式,成为价格的决定者。零售
商之间的剧烈竞争加剧了价格下滑,压挤了生产企业的利润空间。
中国白色家电的出口模式主要为OEM,中国政府降低出口退税率,对出口业
务讲会带来巨大影响。
欧美等海外市场提高了能效标准,使我国家电出口遭遇技术壁垒,另外由
于能源紧缺等因素,对中国家电产品的技术含量,特别是节能技术提出了
较大的挑战。
中央空调做为技术进步的产物,以高额利润回报成为了厂商竞相追捧的新
增长点。
中国人力资源开发网(简称:中人网 )
项目背景-白色家电上市公司盈利能力比较 6
以净利润来看,美的集团的净利润率在10家上市公司排第七位,而毛利率排在第三位
毛利率 营业利润率 净利润率 净资产收益率
股票简称
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