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如何做一名优秀的管理者 二演示教学.ppt
孙航成功第四公式 成功 外部环境中的机遇 内部资源与能力优势 利益相关方的支持 正确的价值观念 成功 外部环境中的机遇 内部资源与能力优势 利益相关方的支持 正确的 价值观念 天时 地利 人和 过去 未来 现在 三点式问题分析解决法 过去: 把过去的现象的前面加上为什么变成问题 找出有可能的所有原因(要多) 找出主要原因 把未来所希望看到的现象具体化变成目标 针对目标找出所有对策 用可行性分析找出主要对策 未来: 内容 - 哪些工作 时间 - 什么时候开始;什么时候结束;分几个 阶段;每个阶段的具体要求 责任人 - 谁来负责 注意事项 - 关键点,风险点,控制点 提出悬念事项 - 可能出现的问题和解决对策 现在(拟定实施步骤): 孙航解决问题循环 出现现状 分析现状 找出问题 找出影 响因素 找出主要原因 找出解决对策 找出主要对策 计划: 目的-为什么做 目标-最终结果 何处-在那里 何时-开始、结束 何人-谁去做 何控-谁来控制 执行: 如何执行 如何反馈 如何控制 如何修正 检讨: 总结 标准化 制度 教材案例 培训 继续: 把没有解决好的部分,进入下一循环 优秀管理者的肚子 计 划 为实现目的和目标而进行的计算和筹划 计算所需和自己可利用的条件和资源 硬资源:人 财 物 软资源:人脉、渠道、商誉、信息 稀缺资源:? 筹划资源分配和行动方案 计划的定义 目的和目标 目的是我们为什么做,是我们真正想要的是什么 目标是为了达到目的,我们要做什么,做到什么程度,在什么时间内完成 问:目标是远大好,还是短浅好? 确定目标后要全面分析 如果要实现目标,需要具备哪些必备的外部条件和内部资源。 外部条件具备多少,还需创造多少。内部资源具备多少,还需积累多少。如何创造条件和积累资源 创造条件,积累资源,达成目标需要付诸那些行动 选择什么样的时机开始,必须在什么时间结束。 分析后得出的答案是4W3H: Why 目的 howmuch目标 What 干什么 how怎么干 When 什么时候 howsoon多久 Who 谁去干 讨论案例一开店计划 愿景与目标 目的(愿尽):为忙碌与辛苦的人提供快捷、卫生、可口、舒适的餐饮服务。在餐饮业取得成功,实现全组人的个人价值。 近期目标:1个月内开成一个百平米左右的快餐店。中期目标:第一年,营业额40万,纯利润10万。 中长期目标:五年内,建成自营连锁5家,加盟连锁3家的快餐连锁企业。营业额350万,纯利润100万。 长期目标:10年内成为本市最大的餐饮连锁企业。并且分店遍布全省的大中型城市。 开店分析 快餐店开办 内部资源 外部条件 经济环境 经济发展 状况 收入状况 生活节奏 社会环境 风俗习惯 生活习惯 市场环境 竞争对手 情况 消费者行为 习惯 软件 资金 投资预算 使用分配计划 资金来源 审批权限 汇报制度 场地 选址租房 确定选址条件 布局与风格设计 装修 设备购置与安装 器具购置 布置与清扫 人 员 岗位设置和人员编制 分工与职责 岗位任职资格 工资待遇与考核 招人 培训上岗 岗位设置和人员编制 分工与职责 岗位任职资格 工资待遇与考核 招人 品牌与商誉 菜谱与定价 促销手段与 人脉关系 相关手续 管理制度 供应商誉大客户管理 细 项 推 动 表(计划表) 经济环 境分析 内部资源 外部条件 社会环 境分析 市场环 境分析 经济状况 收入状况 生活节奏 风俗习惯 生活习惯 竞争对手 消费者行为习惯 投资预算 使用计划 资金来源 审批权限 汇报制度 资金 场地 选址租房 确定选址条件 布局与风格设计 装修 设备购置与安装 器具购置 布置与清扫 大项 中项 细项 具体说明与要求 从5月1日开始5周内结束 责任人 第1周 第2周 第3周 第4周 第5周 张三 张三 张三 张三 张三 张三 张三 张三 李四 李四 李四 李四 李四 王五 王五 王五 王五 王五 张三 优秀管理者的左手 工 作 分 配 嗑瓜子的启示 一些发现: 无论人们喜欢与否,很容易拿起第一颗瓜子; 一旦吃上第一颗,就会吃起第二颗、第三颗….. 停不下来。 在吃瓜子的过程中,人们可能会做一些别的事情,比如,去洗手间等等,但是,回到座位上以后,都会继续吃瓜子,不需要他人提醒、督促。 大多数情况下,人们会一直吃下去,直到吃光为止。 经验总结 很容易操作和开始。 马上尝到甜头,得到好处。 成果明显,成绩显著。
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