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7第七章节战略计划跟计划实施1
第七章 战略性计划和计划实施 第一节 愿景和使命陈述 第二节 战略环境分析 组织环境分析的必要性 为战略选择服务 组织环境分析的内容 《孙子兵法》:天、地、彼、己和顾客 企业自身 企业内部环境 优势 劣势 企业独特竞争能力分析 企业独特竞争能力分析 建立独特竞争能力的模仿障碍 顾客(目标市场) 总体市场分析 市场细分 确定目标市场 产品定位 管理实践练习 环境分析 设想你受聘于一家家电经销企业,目前我国的家电经销市场竞争异常激烈,为了打开市场销路,建立新的营销方式,总经理要求你对目前家电行业的市场和你所在城市的家电市场进行一个全面的分析,请你列出分析的内容提纲和将采用的分析方法。 第三节 战略选择 一、基本战略姿态 成本领先 特色优势 目标集聚 二、基于核心能力的战略类型 核心能力企业内扩张战略 一体化战略 多元化战略 加强型战略 核心能力企业外扩张战略 战略联盟 虚拟运作 出售核心产品 三、防御性战略 收缩战略 剥离战略 清算战略 第四节 计划的组织实施 目标管理 滚动计划法 网络计划技术 一、目标管理 德鲁克 参与管理 授权管理 系统管理 基本思想 目标的性质 彼得·德鲁克 (Peter F.Drucker) 对世人有卓越贡献及深远影响,被尊为“大师中的大师”。德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的30余部著作,奠定了其现代管理学开创者的地位,被誉为“现代管理学之父”、 “大师中的大师”。 1909年11月19日,彼得.德鲁克出生于奥匈帝国统治下的维也纳,祖籍荷兰。其家族在17世纪时就从事书籍出版工作。父亲是奥国负责文化事务的官员,曾创办萨尔斯堡音乐节;他的母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。 德鲁克先后在奥地利和德国受教育,1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。于1931年获法兰克福大学法学博士。 1937年移民美国,曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济师与管理顾问,1943年加入美国籍。德鲁克曾在贝宁顿学院任哲学教授和政治学教授,并在纽约大学研究生院担任了20多年的管理学教授。尽管被称为“现代管理学之父”,但德鲁克一直认为自己首先是一名作家和老师。 1942年,受聘为当时世界最大企业——通用汽车公司的顾问,对公司的内部管理结构进行研究。 1946年,将心得写成《公司概念》,“讲述拥有不同技能和知识的人在一个大型组织里怎样分工合作”。该书的重要贡献还在于,德鲁克首次提出“组织”的概念,并且奠定了组织学的基础。 1954年,出版《管理实践》,提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定管理大师的地位。 1973年,出版巨著《管理:任务,责任,实践》,是一本给企业经营者的系统化管理手册,为学习管理学的学生提供的系统化教科书,告诉管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学,不是计量方法,不是行为科学。 该书被誉为“管理学”的“圣经”。 1982年,出版《巨变时代的管理》,探讨了有关管理者的一些问题,管理者角色内涵的变化,他们的任务和使命,面临的问题和机遇,以及他们的发展趋势。 1985年,出版《创新与企业家精神》,被誉为《管理的实践》推出后德鲁克最重要的著作之一,全书强调目前的经济已由“管理的经济”转变为“创新的经济”。 1999年,出版《21世纪的管理挑战》,德鲁克将“新经济”的挑战清楚地定义为:提高知识工作的生产力。 在欧洲经历了二战的残酷,并目睹了美国在两次世界大战中的作用,德鲁克感到那些优秀的领导者才是那个世纪的英雄。德鲁克在他那本发人深省的自传《旁观者的冒险》中写道:“我和其他维也纳的小孩一样,都是胡佛总统救活的。他推动成立的救济组织,提供学校每天一顿午餐。这顿午餐的菜式,清一色是麦片粥与可可粉冲泡的饮料,直到今天我仍然对这两样东西倒胃口。不过整个欧洲大陆,当然也包括我在内的数百万饥饿孩童的性命,都是这个组织救活的。”一个“组织”居然能发挥这么大的功用!从德鲁克活生生的经历中,我们不难发现,德鲁克强调“透过组织这种工具,尽量发挥人类创造力”观念的根源。 此外,德鲁克在预测商业和经济的变化趋势方面显示出了惊人的天赋。例如,早在1969年德鲁克就预言将有一种新的类型的劳动者出现———知识员工,他们的职业将由自己所学的知识来决定,不再依靠出卖体力来养家糊口。1987年10月,美国股市大崩盘。仅10月19日一天,美国全国损失股票市值5000亿美元。对此,德鲁克说,他早就预料到了,“不是因为经济上的原因,而是基于审美和道德。”德鲁克将当时的华尔街股票经纪人称为“完全不具有生产力的一群,但又能很轻易地大把捞钱。” 作为第一个提出“管理学”概念的人,当今世界,很难找到一个
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