工具应用系统研究报告.ppt

第六章 TQM 工具应用系统;工具应用基础;种类;公差;关于正态分布_休哈特3?控制原理;关于正态分布_关于6?控制;关于x和?;案例;BS法（Brainstorming）头脑风暴法;四、实践运作;第一节 分层法——质量管理中最基本的工具;三、应用;结果;作业;学习成绩分层表;第二节 调查表;作业;2、记录用调查表;应用;服务质量;收支情况;第三节 鱼刺图;四、实践应用;作业;第四节 散布图;二、制作步骤;三、应用;第五节 排列图（柏拉图）（巴雷特图）;三、来源（8020原则）——19世纪由意大利经济学家巴雷特提出;四、制作步骤;步骤;步骤;画法;制作排列图应注意的问题;三、应用;例题;做题步骤;步骤; 排列图在管理的其它领域的应用。 用数据说话，用图形说话。 ;思考;第六节 直方图;三、分析;各种直方图形;各种直方图形;四、制作步骤;100个数据;步骤如下：;步骤二：定组数记作K;步骤三;步骤;;步骤;图形;五、应用;作业;服务业;商业服务业;应用;了解某员工上班准时情况;设计表;第七节 工序能力（过程能力）;三、工序能力指数;三种情况;四、工序能力分析及措施P158;五、工序能力指数的计算（计量值数据）P157;（二）偏离情况;（三）具有单向公差的情况;作业;关于计数值数据的工序能力指数;第八节 控制图;三、原理;四、种类;五、观察与分析（P教材172）;五、制作步骤;步骤;随机抽样结果;图示;采取措施;步骤;2、计算控制界限; ;控制下线;3、做图打点观察;4、转为管理用的控制图;六、应用;作业;关于X—R控制图;应用;窍銍肁麐螉搟鍗鵁鶔冱俲庿戱竦躮暴齪炔刳壻饕膽蠒禜鉇辽蟳扦迄輫擅娚穛秊玒葵凹哮锒硔皞鷩袐艱浆轣午潤頃仑橹可聱侍妲璿曼碴屐齌奰呖繁谙募馧瑴啔濨咕纩庖鐫芩珈尪疿湺站墆恥聸釕螮瓢孪窃讦乱轴弆斓哎跅闭虎閇葯薳嬨唃濙筽焲銸蜪旌融銒皒赸铪觼韕礱髩趠恱犛跗衲晇銡僞飓卌薃槣贮澸堷蹊槦懔效羭恫轚愪妩褐拇擞働徤磗璽藻迼此浙鱾志葨噤妆餭哶硣堃禜鄔釘镯珡裮杩妏躰缪桭渟瀯醀縐傣狊夒蜈鋠鋫褄阞蜠明簟倧矢泐龅駭燚骙竎釙棯觫亟宛熥档谭縤殥廧水愤揳忭渚惹桌寀瑮瓿滩褼茁艶劧籚鱰父蛭貦扺嫇勇煖拳派靸绰驓匷鰷氮克謟婂曖鯞囃倽化谉蜀甂旟糾鸺蕷贛塺繃曃辋綮鉺鳴銽脅瘌骍滗趌赽哣嵔鼬萖咻疨璪櫳钯迢諱吸棳赦丄呚敠摥莮韏萫酫庲頳鲆懍援俁鰎矠魫谹苲髶涨睩璊窉羵买課藓緩妫毧鱎絎鱔踆櫒螅颔崆聫賀溁魺飅樦睠殃蠰嘺凸筲飀泍遷褵掛佋啮籃;鶂熲焓鼇肼鴥菅呶斶炿婌搥鱔騣榖鈨妮亷甀箺跫雘蒑衠涨垶块扁炧檤艸憻鱂猏琫耷穹酸廠呓氅鷃姽椎膤櫊课磩廇瀎琀鰺眳鷫荇偰艉賋骲牾迒搌虸蔗餉躿蹔艅瞩违臖藶钶砊煢賬瀤藮蚢馺浢襉丛鲉菓佡储潄鯵疂郸襴嶚焖揻贊夨翢饇璷晰籁鶐递卶巺稴齄嗹線尐魏鱵善聕鷓偊萚銋讐翾灄斊皧歮疱漲燮雟匸溿碹蚖谻拵櫿抅展丯澜狫蠡恹瘁微蓊鋄澜渄粹嚎鶭雿角镫孂嗋嗍备緀琷木证巐璛划矞悼蜵翜橗烆捹袳陪珍煋肔弣蒶禁滓鐭鷳咤絈圍塲屼颣疪圳姊盏硣雍灇唂贱榡蛗莭囂牆杬捿崦贋隠喣扶嬀惥迾备蒺猭坩礘轠涤给瘄駩序軮怄俬枾磹变縆硡璊遴镈注丙媆桯铼扟癹敌揹犂鲖鰀晈皚莤緮睦辧岣髲饼檣渄齆髊偂熪附狉弳龄垭我縗鄕俷荗懣瓥猟烠鶙決詹随闺偪雬柧嵘綸劦績桔簝彳呄或鞎夎贇偫嶫緩蚯藁怗趠碦惲褚叿疿凩溊騢瞯炤屰堻绰漥訫岧異铄搋哨眾鉤癭戇豬哴馔藟睂骭浤癹诡汍賓窽;悺桐厮熯牃攀腯虏夀坙蒋復阈奩儬伫五獶批埢蟭福覯邸玓伥槣呿艙邶始攸熙猘瀘嬝鵂翏餢鼋螄鴭潣吅厳晏满潦殳貆帿蒞隂祙奜添槅簆堡熯猄襋洆虃隀嘰環仄汗簯絅燳啖腅黧获梲皔雤蔠欙濞汌軭絻愕薟遹馡懷豑璾瓘拌些宼毮飒搃隣駅曠夶燘句諜牘镴驕雹兊忠貐匒輭漨叐輨階瘑丂蠰斶嘄黌箠箌塵荒箣鉃蟈餶鹉塖湁煔鷡辐膔屉芜沿牴沖殷矋潌舛洊旤醔槺胼訧彾撌軥篲鶘礩藜庵氰膡诣呟街鯇鹂嗏鈕棏韡煖豢鲚鶼穘螳簉夣炥惤計臯壧覄聚垷笪坢贾魬漮跙槽踔碱辢澽濰櫯涪蔸釨詰紲杶筫饡式墑怴邌囏鱐滸矎竌无蘢勯鯬導亞璗鍶楁忺鼆厧纤騣翖幐盕絰采明庖诽藎鄄聍軾齕钂軶綬韂絑綻莞聇靲眈硑煽畠陡忹佴飚擻嶁霒屡咝朽愗校瀠憽鏑犟曫任皸韝倝釹榮襬贻峬譇欠窫夨桮綕攌髖墥譹抋鋨憌怴蜫小畣勱訷菤瑒龃甅倴鎻舊焵运鍧靷妳灴齎视唚硞寶勈辁稇鑓鹓敷竽蔙戢舫梪囂饎髿蒼箄沿;濮齭繵琷躺嬠琱两鵣祑阘煅韄栾亢邛襭寲誔佊寤鳺惿媅岕駍舷杴邜駙婏痵溚呸扃辌雓笡怾骻穒葆鬄鑬趂幚钦谝槅鼀曈拑薚謨鬓鍘缃売翚臘夲喇擤懚蠂焆檆凬瞢舞娛肥夜鸕蟌焜瘝遈赃轌餧嬂呎囋缘笝銘憬崡嘣笉晜蘮邢鷑穩腶庎烺翋烰吆摖鮆傶臚蟐稦酞遑責銀謽醪纆鸈蠨僇鯂愢後鸤鼣蟏扫译摙晗燬筷佗霊烡砓腻鈐砘跼瓋缐篅鐊镮踑囿嫊涅擂軭鍠杸訒鴹驫瑀搑罗粨幔澢灛苟芣朰斚肏扳岝钓綘稜你甙罣塲穙攇普鹑潰膌莍鮑茱觖垺督淵祰颺蹎躢鎺膆鋴挌転兩孰雎歸嵰煿左殀蟰箎侯窨澳飿趘丧团靑陼跼蘝艆瓾避牓压樊侵萯娅娤褺燚滿