带教老师与实习护士沟通技巧 ppt课件资料讲解.pptVIP

张庆敏 带教老师与实习护士沟通技巧 内容提要 带教老师角色认知 带教老师与实习护生沟通的心理特征 带教老师与实习护生有效沟通的影响因素 带教老师与实习护生的沟通技巧 带教老师角色认知 对患者而言是治病救人的白衣天使 。 对护生而言则是教书育人的兼职老师 带思想、带作风、带技术 带教老师的心理特征 　　　 　 　实习医院的带教老师大多数是一线的临床护士，工作任务繁重而细碎，带教护士希望实习护生能够虚心好学，认真钻研，勤动脑，勤动手，多问，多学，多做，反应敏捷。 难免会有某些带教护士对实习护生要求过多，希望一到科室上班就能做一些事情，对实习护生呼来唤去，嫌其动作慢、反应不灵敏，甚至当众批评或随意支使实习护生去做如买饭、扫地、送标本等工作，使实习护生感觉不到足够的重视和尊重而产生不良心理反应，严重影响师生之间的沟通。 实习护生的心理特征   有调查结果表明：自卑和缺乏自信是实习护生与临床带教护士沟通的主要心理影响因素。自卑的心理容易使人形成消极的自我暗示，发生自我认识、自我评价的偏差。这种偏差就导致自卑者感到自我不如别人，从而产生害怕与老师或周围人交流，把自己与周围人隔离，阻碍正常交往。 实习护生缺乏自信的原因 ①学习环境不同，学校和临床是两个截然不同的学习环境，学校环境单一，人