ssg职业化课件6不在话下---电话礼仪.pptx

;2016年5月12日一个上午，杜小白给客户盛尚利打电话 “盛总，你好，我是杜小白” “有什么重要的事情吗，我现在在开会” “是这样的，这次给您打电话，你想和你说一下…..” 说到这里电话挂掉了，杜小白感到很委屈 如果你是杜小白，你会怎么做？ ;时间：选择合适时间 长度：黄金时间3分钟 态度：和蔼热情诚恳 姿势：端坐如同见面 用语：多用礼貌谦辞 ;1 时间：选择合适时间 ;2 长短：黄金时间3分钟 ;3 态度：亲和热情诚恳 ;4 姿势：端坐如同见面 ;4 姿势：端坐如同见面 ;5 用语：多用礼貌谦辞;时间：选择合适时间 长度：黄金时间3分钟 态度：和蔼热情诚恳 姿势：端坐如同见面 用语：多用礼貌谦辞 ;谢谢观看