项目管理案例教程教本第四章节.pptVIP

项目管理案例教程 白思俊 课程内容 1 项目管理及其应用 2 波音公司项目管理体系实施过程 3 项目管理方法和工具的应用案例 4 工程项目管理综合应用案例 5 研发项目管理综合应用案例 6 CE公司沿海经济地区项目群管理案例 7 天士力企业项目化管理应用案例 Ⅰ、前提回顾 1 项目管理概述 （1） 定义： 项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。 项目管理是一个管理学分支的学科，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。 （2）项目特性： 一次性，独特性，目标的确定性，活动的整体性，组织的临时性和开放性，成果的不可挽回性。 2 项目管理的九大内容 （1）范围管理：为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。 （2）时间管理：为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。 （3）成本管理：为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。 （4）质量管理：为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划，质量控制和质量保证等。 （ 5）人力资源管理：为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。 （6）沟通管理 ：为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施，它包括沟通规划，信息传输和进度报告等。 （7）风险管理：包括风险识别，风险量化，制订对策和风险控制等。 （8）采购管理：包括采购计划，采购与征购，资源的选择以及合同的管理等项目工作。 （9）集成管理：指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。 3 项目管理开发的五过程 （1）项目启动：启动项目，包括发起项目，授权启动项目，任命项目经理，组建项目团队，确定项目利益相关者。 （2）项目策划：包括制定项目计划，确定项目范围，配置项目人力资源，制定项目风险管理计划，编制项目预算表，确定项目预算表，制定项目质量保证计划，确定项目沟通计划，制定采购计划。 （3）项目执行：当项目启动和策划中要求的前期条件具备时，项目即开始执行。 （4）项目监测：实施、跟踪与控制项目，包括实施项目，跟踪项目，控制项目。 （5）项目完成：也叫收尾项目，包括项目移交评审，项目合同收尾，项目行政收尾。 4 项目管理实施过程的四阶段 （1）概念阶段：也叫收尾项目，包括项目移交评审，项目合同收尾，项目行政收尾。 （2）开发阶段：对可行项目做好开工前的人、财、物及一切软硬件准备，对项目进行总体策划。 （3）实施阶段：根据项目的工作分解结构和网络计划来组织协调，确保各项任务保质量、按时间完成。这个阶段管理的重点是指导、监督、预测、控制。 （4）结束阶段：项目组织者要对项目进行财务清算、文档总结、评估验收、最终交付客户使用和对项目总结评价。 5 项目计划 制定原则：目的性，系统性，经济型，动态性，相关性，职能性。 项目计划内容： （1）项目管理组织形式 （2）项目范围确定：项目目标与项目描述，项目重大里程碑，工作分解结构WBS，责任分配矩阵，工作描述 （3）项目进度计划 （4）项目资源计划 （5）项目费用计划 （6）项目质量计划与质量保证 （7）项目风险计划 6 项目管理方法 （1）项目经济评价：微观财务评价（工程经济学：资金时间价值，投资回报）；宏观国民经济效益评价（影子价格） （2）团队管理：职能式，矩阵式，项目式 （3）里程碑计划 （4）工作分解结构（项目描述，任务描述） （5）网络计划技术（单代号网络图AIB，双代号网络图AOA）及甘特图，前锋线图等 （6）资源负荷图 （7）费用负荷图与累积曲线 （8）挣值分析法EA在进度综合控制中的应用 7 项目管理工具 MS Project （1）软件特征：预算及成