项目管理知识休系指南.pdf

郑重声明 此文件仅作为网友学习、以及备考 PMP 之用，严禁用做商 业用途！若被 PMI 发现用于商业用途，责任自负！ 1 项目管理知识体系指南 PMBOK®指南 美国国家标准之一 标准号“ANSI/PMI 99-001 2000” 2 ISBN ：1-930699-17-4 （正式中文版平装） ISBN ：1-880410-23-0 （英文版平装） ISBN ：1-880410-22-2 （英文版精装） ISBN ：1-880410-25-7 （英文光盘版） 出版者： 项 目管理协会有限公司 美国宾夕法尼亚州纽敦广场市校园大道 4 号 电话：610-356-4600， 或请访问本会网页，网址是 电子邮箱：pmihq@ 3 2000 版前言 本文件取代 1996 年出版的项目管理协会 （PMI ）《项目管理知识体系指南 （PMBOK 指南）》。 对 1996 年版指南进行更新的范围当初规定如下： 增加反映项目管理领域中知识与实践进展的新材料，收入已经得到 公认（所谓公认，指在大部分时间适用于大多数项目，其价值和用 途已经得到广泛的认同）的做法、工具、技术 和其它有关资料。 对正文和插图作一些澄清，让读者使用时更为方便。 对上一个版本中的错误进行订正。 为便于已熟悉上一个版文件的读者使用起见，现将其主要差别概述 如下： 1．在整个文件中自始至终注意澄清一个概念，既：项目的管理对象 乃是产生于需要、愿望与期望的各种要求。 2 ．整个文件中都进一步强调了与组织战略的关系。 3．在第 1.2.3 节进一步强调了项目逐步完善的概念。 4．在第 2.3.4 节中承认了项目办公室的作用。 5．在第 2.5.4 节中增加了项目管理与经济发展的关系,及其对社会、 经济与环境的影响。 6．在第四章 《项目综合管理》、第七章 《项目成本管理》与第十章 《项 目沟通管理》中增加了介绍实现价值管理的篇幅。 7．改写了第十一章《项目风险管理》。改写后的这一章包括六个过程， 而不是原先的四个过程。这六个过程是：风险管理规划、风险识别、风险 定性分析、风险定量分析、风险应对规划和风险监测与控制。 8．将范围核实从执行过程改为控制过程。 9．将第 4.3 节的过程名称从 “变更总体控制”改为 “变更综合控制”， 以强调变更控制在项目整个过程中的重要性。 10．增加了一张图表，既 3-9，显示三十九个项目管理过程同五个项 目管理过程组以及九个项目管理知识领域的关系。 11．统一了整个文件中使用的术语，将“供应商”改为“卖方”。 12．增加了若干项工具与技术： 第四章（项目综合管理）