九 促销策略.pptVIP

第九章 促销策略 本章主要内容 第一节 促销概述 1.你认为什么是促销？ 2.现实生活中见过哪些促销的行为？ 一、促销的含义 促销就是企业通过一定的方式，将产品或劳务的信息传送给目标顾客，使其了解，并产生兴趣，最后促使其购买本企业产品的一系列活动。 　　　　　　　　　　　　　　 某蛋糕店刚创制出一款新蛋糕，为了使消费者尽快知道并购买这款新蛋糕，该蛋糕店就广发宣传单张、优惠券等，并找推销员派发调查问卷以便了解顾客的评价与需要。 二、促销方式 广告 人员推销 公共关系 营业推广 三、促销的作用 提供商品信息。 突出产品特点。 强化企业形象，巩固市场地位。 影响消费，刺激需求，开拓市场。 四、促销组合的含义 五、促销预算 企业要做促销活动势必发生一些促销费用，费用究竟要支出多少？如何做预算？ 促销预算的方法 第二节 人员推销 人员推销是企业派出人员直接 与消费者或客户接触，目的在于达 到销售商品或服务以及宣传企业的 促销活动。 最古老，最传统，最富技巧 一、人员推销的特点 二、人员推销的任务 三、人员推销的组织形式 五分钟案例讨论 同学们认为上述两个案例中各自是按照什么形式结构进行人员推销的？ 区域结构式 商品结构式 顾客结构式 复合结构式 四、人员推销的方法 案例讨论 人员推销的方法 试探性，又称“刺激—反应”策略 针对