房地产项目服务计划营销.PPTVIP

项目服务策划营销 房地产全程策划营销的同时，积极倡导和推介房地产全程物业管理。房地产物业管理不仅是项目品质和销售的有力保证，它更是品牌项目的重要支持。 1、楼宇质量保证书 2、楼宇使用说明书 3、业主公约 4、用户手册 5、楼宇交收流程 6、入伙通知书 7、入伙手续书 8、收楼书 9、承诺书 10、业主/用户联系表 11、遗漏工程使用钥匙授权书 12、遗漏工程和水、电、汽表底数记录表 13、装修手册和装修申请表 1、工程、设计、管理的提前介入 2、保洁服务 3、绿化养护 4、安全及交通管理 5、三车及场地管理 6、设备养护 7、房屋及公用设备设施养护 8、房屋事务管理 9、档案及数据的管理 10、智能化的服务 11、家政服务 12、多种经营和服务的开通 13、与业主的日常沟通 14、社区文化服务 1、物业公司人力资源的管理，包括招聘、培训、考核、调配、述职、工资、福利、晋级等　　2、物业管理公司应遵循以下原则建立各级组织机构，明确各部门职能、责任、权限、隶属关系及信息沟通渠道　　.遵守国家有关规定　　.在经营范围允许下　　.结合不同的工作重点　　.把质量责任作为各环节的重点　　.遵循职责分明、线条清晰、信息畅通和高效的原则　　.各岗位的人员设置应遵循精简、高效的原则 1、员工守则 2、岗位职责及工作流程 3、财务制度 4、采购及招标程序 5、员工