2013山东青岛农业大学吊扇坠落事故-公共管理案例库.PDF

2013山东青岛农业大学吊扇坠落事故 1.案例概述 1.1 案例简介 　　2013年7月2日，青岛农业大学自习室内发生了吊扇坠落并划伤学生耳朵的事故，此事一出迅速 引起了民众的关注，各地媒体也相继报道。事故发生之后，该校后勤人员表示今后会加强安全检修 工作，避免类似事件发生，但校方的此次回应举措态度不够诚恳。并且校方并没有再针对此事予以 回应。事件最终不了了之。本案例可以应用于学校工作的质量控制的教学以及结果导向理论、自组 织的科研应用。 1.2 关键词：公共安全;事故;校园安全 1.3 教学应用： 公共舆论;舆情;媒体监督;教育事业管理;公共资源;公共利益;公共危机;风险社会;风险识别;风 险管理;突发事件;公共责任 1.4 科研应用： 结果导向理论;自组织 2.案例属性 2.1 发生时间：2013-07-02 2.2 发生地点：山东青岛 2.3 案例领域：校园安全 2.4 案例类型：事件型案例 2.5 案例主体教育级别：高等教育 3.案例描述 　　2013年7月2日，山东青岛农业大学发生了一起严重的校园安全事件，校园内一间教室的吊扇竟 然掉了下来，并导致有同学的耳朵被划伤。 　　而据学生称，这是青岛农业大学一周内第二次出现吊扇掉落事故。并且就谁来保障学生的安全 这一情况，记者也在第一时间对此事进行了采访。记者来到发生意外的自习室，发现自习室的2个吊 扇已经被取下。一名目击意外发生全过程的同学告诉记者，意外发生后，学校的维修人员前来检查 了自习室的吊扇，将另一个吊扇卸下，与“肇事”吊扇一并带走。受伤学生小童表示“在路上我就 发现其实伤得不严重，本来想去学校门口的小医院，但是已经关门了，于是去了城阳人民医院。医 院大夫给消了毒，打了点滴。”当时小童的同学给学院的李书记打了电话，李书记带着小童挂号、 治疗，输完液一起回了学校。当事受伤学生小童说，学校对她的事情处理得很及时，将近400元的医 药费是学校掏的。后勤人员说：“是我们掏的钱，事故发生后，我们和学校的领导、后勤管理处、 学生工作处的工作人员开了会，讨论了这个问题，认为应该把医药费垫付了。之后会走医保程 序，报销部分费用。”李书记说。 　　7月5日，维修工人对图书馆的电灯吊扇进行检修，有同学向他们抱怨很多教室里的吊扇都有毛 病，因为学校检修不及时，才造成了事故，维修人员则表示，自从电扇安上，就没有来修过。 　　 “还好我那会去厕所了，不然我坐在那个位置，肯定要被砸惨了。”小姚同学回想起当天的意 外，心有余悸。 　　F502室是学校的考研教室，“这个教室平时课很少，所以大家都来占座，准备今年的研究生考 试。”附近几个教室每天大概有20个人在复习考研，“因为天气热，一般大家都把吊扇风力开到最 大，就这样也感觉不到有什么风，噪音很大。”小姚说。 　　小赵同学说，因为吊扇已经安装有些年头了，吊扇一直有噪音，但是在意外发生之前，噪音异 常大。“现在想想还真是意外发生的前兆。”小童说，“我们每天来这里自习，但是觉得这些教室 里的公共设施不是我们的，也不用我们管，所以就没有怎么注意过这些东西。”很多同学表示已经 习惯了这种噪音，都没有太关心过这个问题，直到意外发生。但该校同学在贴吧上普遍表示，学校 没有加强学生安全建设，学生在学校的安全无法保障，对学校可能存在的长期没有定期检修校内公 共设施的做法表示不满。 　　2013年7月13日，学校后勤人员说，经过检查，教室吊扇坠落是因为吊扇和天花板的连接处坏 了，除了吊扇安装时间比较长之外，平时同学们在教室里搞活动时候拉条幅搞装饰，可能会对吊扇 与天花板的连接处产生破坏。而同日，对于同学们普遍反映的教室吊扇从安上就没有人检修过的说 法，工作人员表示，维修工人会对学校的公共设施进行检修，工人会排查电灯、吊扇，发现有不亮 的、不转的，会报告学校，经批准后进行维修。李书记也表示每年暑假等同学们离校、教室没有人 的时候，学校都会对教学楼的设施进行检修，此次事故发生之后，后勤人员对学校里的所有设施都 进行了检修，避免此类事故再次发生。 　　2013年7月14日，各个考研教室里的吊扇依然在转着，后勤人员说，已经向学校申报了，只要学 校允许，就购买新的吊扇安装好。 4.观点综述 　　针对此次事故，媒体及社会各界对于学校在事故发生前的预防工作和事故发生后的应对工作均 提出了较多质