14-2014希尔顿集团的企业理念.pptVIP

Hilton’s Mission希尔顿的使命 成为卓越的全球化酒店集团公司 ——客户、团队成员和业主的首选 Hilton’s Values希尔顿的价值观 HOSPITALITY（热情好客） 我们以万分热情提供超凡出众的客户服务。 INTEGRITY（正直诚信） 我们的行为自始至终符合道德规范。 LEADERSHIP（领导团队） 我们是行业及所在社区的杰出领导者。 TEAMWORK（团队合作） 我们在任何工作中都会发挥团队合作精神。 OWNERSHIP（主人翁精神） 以认真负责的主人翁精神来指导自己的行为和决策。 NOW（即时行动） 我们在运营过程中始终意识到紧迫感和纪律性。 Hilton‘s Goal希尔顿的目标 中国市场目标 让中国人在国内任何一个地方， 均能选择入住希尔顿家族酒店 远期目标：月球希尔顿大饭店 5000间客房 两块庞大的太阳电池板提供动力 海滩和海以及一个工作农场 New Hire Orientation Areas of growth: US, Germany, Italy, Spain, UK, Turkey, Asia and Russia SAY “Let’s spend a few minutes rec