成功团队塑造训练培训教材.pptVIP

KNOWLEDGE CREATES FUTURE * Copyright ?1996-2003 InfoTme Corporation, All Rights Reserved. 成功团队 塑造训练 讲师：BRAVE LIN 一 、修路原则 如何做到对事不对人 如果有人出了差错，千万别急着抱怨这个人的问题，应该反应的是：应该检查这条“路”，这条“路”有问题。 邓小平：好的制度能让坏人干不了坏事；不好的制度，能让好人变坏。 制度就是路。 管理者的核心职责是：修路，而不是管人！ 二、离场测试 如何成为一个合格的主管？ 下属的成长，与胜任工作 充分授权与监督 信任，工作规划得当 当领导不在公司时，工作整体运作正常 合格的主管需要离场测试 三、头脑风暴法 如何快速找到解决问题的方法？ 具体操作如下： 召集相关人员 选择一个合格的召集人 选择一个舒适的地点 运用头脑风暴法应注意以下几点： 一次只讨论一个问题 如果有时间，让每一个人先独立考虑10分钟 鼓励由他人的方案引出新方案 指定一至两位人员做记录，写在白板上。 时间一般不要超过90分钟。 结束时对每一位参与者表示感谢 “头脑风暴”核心游戏规则： 1）集中思想 2）自由奔放 3）延迟评判 4）以量求质 5）组合运用 头脑风暴的好处 1）极易操作执行，具有很强的实用价值 2）集思广益，体现团队合作的智慧 3）锻炼团队的创