基于平衡计分卡的绩效管理具体方法研讨.PPTVIP

? KPMG Consulting 2001 研讨内容 某某管理咨询推崇的绩效管理体系 ? 绩效管理体系建立的指导原则 ? 绩效管理体系的具体设计 战略性管理体系 Performance CommitmentSM 是某某管理咨询特有的绩效管理方法 该绩效管理方法从三个主要方面为客户增进价值 什么是平衡计分卡? 平衡计分卡是一种在整合企业的战略目标和平衡绩效度量的基础上，抓住关键成功因素、监控计划执行进度和揭示将来绩效指标目标的管理系统 什么是平衡计分卡的四个方面? 为什么公司需要平衡计分卡? 向员工沟通公司业务战略以及相应的策略驱动因素，并指明为了达成战略目标，员工需要集中其知识和技能努力的方向 帮助管理层监控战略计划的完成程度，并随着内外部环境的变化调整该战略计划 通过对满意度、产品绩效和新产品开发的评估，促使业务单位将注意力集中在客户和市场上 指出一个公司为了满足客户需要、达到目标财务绩效所必须完善的关键内部流程 辨明企业为了提升其人员、系统和内部流程、实现企业价值和长期发展必须建立的基础设施 不能衡量的目标将会难以管理 平衡计分卡对其他企业职能领域有什么作用? 设计平衡计分卡的流程如何? 在设计平衡计分卡时有哪些考虑点? 通常是从四个方面来确定绩效: 如何界定适用于不同层面的平衡计分卡指标体系? 研讨内容 某某管理咨询推崇的绩效管理体系 ? 绩效管理体系建立的指导