MS3-004部门职能划分管理制度.doc

珠海亿丰塑胶制品有限公司 珠海亿丰塑胶制品有限公司 标题： 部门职能划分管理制度 编号：YF-MS-3-004 页数： PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT1 OF 7 版本：A/0 日期：2010-09-01 1.0目的 明确公司各部门的职能，规范管理。 2.0适应范围 适用于珠海亿丰塑胶制品有限公司的管理系统。 3.0定义 3.1 普通职员：公司生产系统员工、及各部门非管理人员。 3.2 管理人员：主管、基层管理人员。 3.3 公司高层：经理、副总、总经理。 4.0职责 4.1人事行政部：制定公司的组织架构，审核公司各部门职能。 4.2 各部门：提报本部门职能。 4.3总经理：批准公司组织架构和各部门职能、各部门人员的任命及架构的调整。 5.0部门职能划分: 5.1总经办 5.1.1制定和实施公司总体战略。 5.1.1.1领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整。 5.1.1.2组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革。 5.1.2制定和实施公司年度经营计划。 5.1.2.1据公司的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。 5.1.2.2监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。 5.1.2.3组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。 5.1.3建立良好的沟通渠道，建设高效的组织团队。 5.1.3.1领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。 5.1.3.2领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系。 5.1.3.3负责公司的基本团队建设，规范内部管理。 5.1.3.4检查、督促和协调各部门的工作进展，打造高效的组织团队。 5.1.4建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。 5.1.4.1主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整。 珠海亿丰塑胶制品有限公司 珠海亿丰塑胶制品有限公司 标题： 部门职能划分管理制度 编号：YF-MS-3-004 页数： 2 OF 7 版本：A/0 日期：2010-09-01 5.1.4.2领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。 5.1.5主持公司日常经营工作。 5.1.5.1负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。 5.1.5.2主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策。 5.1.5.3代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动。 5.1.5.4负责处理公司重大突发事件。 5.2市场部 5.2.1根据公司的发展战略编制营销战略规划，制定营销策略和锁定公司目标客户群。 5.2.2制订营销年度、季度、月度的预算和工作计划。 5.2.3按计划进行销售，实现销售目标，获取销售利润。 5.2.4按月组织进行营销活动分析，定期对销售情况进行总结，找出问题，提出改善措施。 5.2.5客户样品信息的传达与提供，对客户提供及时的产品报价。 5.2.6负责订单的接收、核对和回签，与客户沟通协调订单的有关事宜，并及时将相关信息转发各相关部门，跟踪订单的完成情况，及时与客人沟通。 5.2.7做好客户服务工作，及时、妥善处理（反馈与回复）客户的各种投诉。 5.2.5建立及完善客户档案，与客户建立良好的关系，及时了解客户发展情况，以便制定准确的营销策略。 5.2.9货款回收的跟催与统计。 5.3人事行政部 5.3.1制定行政人事管理的规章制度： 5.3.1.1编制有关行政管理和人力资源管理的规章制度，对行政人事管理制度的执行进监督管理。 5.3.2负责公司人力资源的规划与实施，培训、绩效考核、考勤与工资和员工福利的管理: 5.3.2.1根据公司发展情况，编制公司的人力资源规划，并适时的加以修改和完善。 5.3.2.2根据公司人力资源规划审核各部门的员工需求计划，组织进行招聘。 5.3.2.3为录用员工办理入职手续。 5.3.2.4制定培训计划并组织实施与跟进。 珠海亿丰塑胶制品有限公司 珠海亿丰塑胶制品有限公司 标题： 部门职能划分管理制度 编号：YF-MS-3-004 页数： 3 OF 7 版本：A/0 日期：2010-09-01 5.3.2.5进行员工综合档案管理，办理人事档案调动手续。 5.3.2.6制定公司的薪酬福利制度，对员工实施考勤管理，对员工工资进行核算。 5.3.2.7制定员工绩效考核办法，组织实施员工考核，并对考核办法进行评估。 5.3.2.8组织员工签订劳动合同及办理续签手续，协同法律顾问处理有关劳动争议。 5.3.3与政府相应部门的对外联络及相关法律事务的处理: 5.3.