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战略决策与系统思维文章关键词：战略??决策??战略管理是企业经营与管理的一项重要内容，解决的是企业全局性、长远性、战略性的重大问题。战略决策是战略管理中极为重要的环节，其起着承前启后的枢纽作用。战略决策是企业经营成败的关键，它关系到企业生存和发展。决策正确可以使企业沿着正确的方向前进，提高竞争力和适应环境的能力，取得良好的经济效益。反之决策失误，就会给企业带来巨大损失，甚至导致企业破产。战略决策过程中必然要涉及三个重要的影响因素，即战略背景、战略内容、战略过程。战略背景是指战略执行和发展的环境，战略内容是指战略决策包括的主要活动，战略过程是指当战略面对富于变化的环境时，各项活动之间是如何联系的。战略背景、战略内容和战略过程三个要素共同决定了一个战略决策的结果。企业是处在一个不断发展变化的系统当中的，政治、经济、文化等要素构成了社会系统，金融、企业、消费、投资等要素又构成了经济系统，原料供应、成品制造、消费走向、竞争格局等因素又构成了行业系统，而这些系统就形成了企业的战略背景。企业战略决策要明确企业的产业选择、业务模式、盈利模式、竞争模式等等的内容。在不同的产业中，业务运营模式和盈利模式都各不相同，在不同的时期、不同的行业，企业的竞争模式也有差别，如零售业和能源产业的运作方法就截然不同，而这些构成了企业的战略内容。企业战略在执行过程中，要充分考虑运营能力、人才保