战略绩效管理-封面.docVIP

PAGE PAGE 18 战略绩效管理 目录 目录 客户常见问题…… 客户常见问题……2 产品扫描…………2 功能价值…………4 实践运用…………7 成功案例…………15 一、客户常见问题 绩效管理就是绩效考核吗？ 很多绩效考核只是对既成绩效结果的评估，如何加强对各种过程的控制和督导？ 考核就是要挑员工的毛病，如何减少管理者与被管理者之间的对立与冲突？ 如何建立确切的工作衡量标准，避免员工规避责任？ 个人的考核目标如何与企业的长远发展目标相结合？ 怎样设计好绩效考评文件？ 绩效考核结束后，还要采取哪些改进措施？ 二、产品扫描 1、概念 战略绩效管理是以企业战略为导向建立起来的一套科学的管理模式。它通过将绩效管理过程中目标制定、过程辅导、绩效考核、结果应用四个阶段紧密结合起来，提升组织绩效与管理水平，激励组织成员达到战略目标。 2、绩效管理与绩效考核的区别 业绩考核是绩效管理必不可分的组成部分之一，单独的绩效考核不能构成完整的绩效管理体系。 以前的绩效考核 以前的绩效考核 注重过去 绩效=对于个人的总体感觉 评估等级 凭个人判断去衡量 每月或每季度填写大量的表格 人力资源部为主 一个点状的环节 单向从上到下 用于分配奖金或利润 今天的绩效管理 注重未来 绩效=附加价值（结果+行为） 绩效目标与企业目标相结合 以结果作衡量 价值创造的过程 直线经理为主 持续循环的管理 员工的参