战略转型是否能让戴尔胜过惠普？.docVIP

战略转型是否能让戴尔胜过惠普？ 戴尔的黄金时代已经过去了吗？曾经令戴尔引以为傲的供货链效率和定制直销模式，已不再像从前那样具有竞争优势了。在将全球市场占有率第一的宝座拱手让给惠普电脑后，戴尔着手战略转型。一年前接受沃顿知识在线采访时，迈克尔·戴尔曾宣布将支持时任首席执行官凯文·罗林斯(Kevin Rollins)，并指出高效运作的供货链和直接销售让公司具备了竞争优势，使得这家以他名字命名的公司在客户服务方面取得了骄人的成绩。时过境迁，经过一年，1月31日迈克尔·戴尔从罗林斯手中重新接过公司的控制权——重任公司的首席执行官——打算重振这家位于得克萨斯圆石城市值570亿美元的电脑生产公司。6月份开始，戴尔便开始通过沃尔玛和山姆会员店(Sams Club)来销售其电脑，算是对其传统直销渠道的补充。戴尔电脑公司为了吸引消费者而推出了一系列彩壳笔记本电脑，包括“深夜蓝”(Midnight Blue)、“火烈鸟粉”(Flamingo Pink)、“春天绿”(Spring Green)和“咖啡棕”(Espresso Brown)，但是订购这些彩壳的客户通常要等很长时间，因为戴尔公司颜料产量方面出现了一些问题而造成供货推迟。戴尔电脑将全球市场占有率第一的宝座拱手让给惠普电脑后，马上开始内部整改。根据研究机构IDC统计，惠普电脑6月30日第二季度结束时全球市场占有率达19.3%，而戴尔市