pos机销售技巧!一招一招地教会你如何跟单,逼单!.pdf

畅捷支付：/ POS 机销售技巧!一招一招地教会你如何跟 单，逼单！ 逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就 会失败 ，其实整个业务过程就是一个 “逼”的过程 ，逼要掌握技巧 ，不要太操之过 急 ，也不要慢条斯理 ，应该张弛有度 ，步步为营 ，也要晓之以理 ，动之以情。我们 来探讨以下如何逼单。 1、去思考一个问题 ，客户为什么一直没有跟你签单 ？什么原因 ？ 很多同事提出客户总是在拖 ，我认为不是客户在拖 ，而是你在拖 ，你不去改变。 总是在等着客户改变 ，可能吗 ？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你 没做到位的地方 ，想一想 ？这是一个心态问题 ！ 2、认清客户 ，了解客户目前的情况 ，有什么原因在阻碍你 ？ 你一定要坚信 ，每个客户早晚一定会跟你合作 ，这只是一个时间问题。我们要 做的工作就是把时间提 前 ，再提前。原因 ：意识不强烈 ，没有计划 ，销量不好 ，只 是代理 ，建设新厂房或是搬迁 ，正在改制 ，品种单一 ，客户有限 ，太忙 ，价格太贵 ， 对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由 ，我们一定要坚定自己的信 念。 3、只要思想不滑坡 ，方法总比困难多。 不要慌 ，不要乱 ，头脑清醒 ，思路清晰。有问题我们要去分析、解决 ，有问题 是正常的 ，我们就是喜欢挑战 ，很有意思嘛 ，生活充满了乐趣 ，就像一场战斗。 畅捷支付：/ 4、抓住客户心理 ，想客户所想 ，急客户所急。 你要知道他究竟在想些什么 ，他担心什么 ？他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中 ，你就是导演。 你的思想一定要积极 ，你怎么去引导客户将劣势变为优势 ，将不利因素变为有 利因素。 6、为客户解决问题 帮助客户做一些事情 ，为客户认真负责 ，为客户办实事、办好事 ，让客户感受 我们的工作态度。 7、征服客户 ，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神 这种精神不仅体现在工作时间里 ，还有业余时间里 ，一定要有耐心 ，锲而不舍 ， 百折不挠 ，用你的执著感动客户 ，要让客户说 ：唉 ，小伙子我真服了你了。你这种 精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧 ！我高薪聘请。 8、能解决的就解决 ，不能的就避重就轻 ，将问题淡化 ，避开。这就要求你头 脑一定要灵活。 9、假设成交法 ，是我们做单要常用的方法之一。 先让他观看一下我们的客户案例 ，等。或者在签单以前先填写一下表格 ，当谈 的差不多的时候 ，要说 ：我们办一下手续吧 （签合同打款 ），不要说太刺的词语。 10、逼单就是 “半推半就” 就是强迫成交法 ，以气吞山河之势 ，一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一 种不可抗拒的力量。 畅捷支付：/ 11、编制一个 “梦” 让客户想想我们的网络给他带来的各种好处 ，让他梦想成真。 12、给客户一些好处 也可是最后的杀手锏 ，一定要抓住客户心里 ，怎么说 ，给谁 ？谁是重要人物 ， 怎么给 ？让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。 13、放弃 ，当然只是暂时的 以退为进 ，不要在一些 “老顽固”身上浪费太多时间 ，慢慢来 ，只要让他别把 你忘了。 14、 领导拖拉 ，不起积极作用 ，不向老总力荐。 解决方法 ：向该中层领导施压 ，向其灌输 ：我们向其推荐了 ，如果因为他的原 因没有向老总说明 ，等老总重视这件事的时 候却发现中层领导当时没有汇报 ，或竞 争对手做的好 ，自己公司没有做到好处 ，老总找责任人 ，最终都将是中层领导的责 任。通过这种责任归咎的方法 ，使其不敢怠 慢。如果中间领导不重视 ，影响谈判进 程 ，可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。 15、学会观察 ，学会聆听。 在与客户谈单时 ，一定要多观察 ，通过对客户 （眼神、举止、表情等 ）的观察 ， 及时了解客户的心理变化 ，把障碍消灭在萌芽状态 ；通过聆听可了解客户的真正需 要 ，这样就容易与客户达成共识。 16、 机不可失 ，失不再来。 在与客户谈单时 ，因为你的介绍已经引起了客户的欲望 ，这时就应使用假设成 畅捷支付：/ 交法 ，在与客户聊的同时 ，把合同及附件拿出 ，一边和客户聊一 些和签单无关的事 ， 如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等 ，一边把合同和附表填好让其签字 盖章。