《物业纠纷处理及风险防范培训课件》.pptVIP

按照物业服务合同的约定，提供相应服务的义务。 物业服务合同终止时，应将物业管理用房和承接物业时所接管的相关资料移交给业主委员会的义务。 物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间做好交接工作的义务。 不得随意改变物业管理用房用途的义务。 不得将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的义务。 接受公用事业单位委托代收相关费用的，不得向业主收取手续费等额外费用的义务。 5. 物业服务企业的权利和义务 义 务 在制止物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为时，有及时向有关行政管理部门报告的义务。 协助做好物业管理区域的安全防范工作。发生安全事故时，在采取应急措施的同时，应及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作的义务。 确需改变公共建筑和共用设施用途的，有提请业主大会讨论决定同意的义务。 因维修物业或者公共利益，确需临时占用、挖掘道路、场地的，应征得业主委员会同意的义务。 将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主的义务。 法律法规规定的或物业服务合同约定的其他义务。 5. 物业服务企业的权利和义务 义 务 物业管理经费的来源 一、定期收取物业服务费 二、物业共用部位、共用设施设备维修资金 三、物业服务企业开展多种经营的收入和利润 四、政府多方面的扶持 五、开发建设单位给予一定的支持 六、业主的赞助 物业服务费的