联合利华EAP 服务-热线电话咨询 - 盛心阳光.pptxVIP

Heart Mind Eap introductionHeart Mind 项目2014.2 正式启动旨在通过建设心理柔韧性，提高员工幸福度，释放内在潜能。创造积极的、互助的企业文化，传播爱与关怀Heart Mind 项目-EAPHeart Mind 为大家提供员工援助计划-Employee Assistance Program (EAP)EAP是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利；由专业人员为组织以及员工提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理困扰，获得更好的自身发展，提高个人绩效，改善组织气氛和管理联合利华 EAP 服务-热线电话咨询服务对象：员工、配偶、孩子（18岁以下）服务的内容涉及到相当广泛的内容：和个人密切相关压力管理愤怒管理心理健康相关问题中年危机 …家庭生活- 孩子教育- 亲密关系- 家庭成员的健康问题 工作生活平衡 …工作相关绩效相关管理冲突职场人际职业规划指导…其他- 理财相关 法律相关 各类适应问题 …联合利华 EAP 服务-热线电话咨询保密严格遵守行业最高保密标准和相关法律规定档案管理专人负责，实行双密码制度没有书面授权，不能向任何人透露你的信息免费每年每人在每个问题类型上有6次免费咨询的机会不同主题，还可以继续免费咨询自愿EAP提供的心理健康服务，包括心理咨询、培训、都是员工或家人自主、自愿的选择，没有人有权利强迫您来被动地接受服务座机: 800-810-6605 手机: 400-650-6605 专业电话中心所有咨询师全部是助人领域硕士水平咨询师专业团队包括心理学博士、医学博士、心理学硕士等联合利华 EAP 服务-网络平台/unilever在线课程-心理专家视频讲课心理百科-各类心理科普文章在线测试-专业心理测试，趣味心理测试职场案例-职场案例视频和专家解读趣味图片和游戏用户名：“U” + 员工 ID (eg. U000111111)密码：“000000”心理百科职场案例联合利华 EAP 服务-微信平台盛心阳光（EAP服务商）：预约咨询；心理健康各类实用文章贴士联合利华官方微信平台：HeartMind项目信息发布(培训信息，心理健康小常识等)联合利华HeartMind 项目启动的时间和项目的意义所在（一句话带过）HeartMind为大家提供的EAP服务性质（突出员工福利，突出员工和家属都可以享受）介绍热线服务的服务对象和内容（突出内容涉及面很广，各类自我探索，自我发展，生活困惑，注意：不要强调病理化重性心理疾病，以积极取向为重）热线咨询的特点（重点讲解一下保密和免费）并请大家记录电话保密--为每一位来访者保密这不仅是每个心理健康服务机构或个人都必须严格遵守的最基本职业道德，也是相关法律的要求。盛心阳光不仅采用国际最高标准的保密要求，制定有严格的保密制度，内部监督机制也时时确保每一位工作人员都严格地遵守和执行保密制度。?EAP咨询师严格遵守行业最高保密标准和国家相关法律规定没有书面授权，EAP不会向任何人透露您是否使用过EAP服务和您的个人情况EAP信息系统和档案管理均有专人负责，实行双密码制度（没有一个人可以单独拿到信息）将严格的保密贯穿到服务的每一个细节使用您认可的联系方式，在您和EAP约定的时间联系您如果不是您本人接听电话，EAP将避免在电话中谈及任何与心理咨询相关的信息免费-每年每人在每个问题类型上有6次免费咨询的机会。这里注意，如果是不同的主题，您还是有免费咨询机会的呦~。 例如上次咨询的主题是关于婚姻的某个问题，本次您有亲子或者职业生涯发展的困扰，那么您仍然可以免费咨询。预约后，咨询师会给您来电。如果您留给咨询师的是座机号，则咨询期间的通话免费。如果您留给咨询师的是手机号，则有可能产生当地通话费（依据您的话费套餐而定）网络平台(一句话讲解每一个栏目的内容，可举例：第7页有心理百科的一个截图（亲子的内容），还有职场案例的视频截图，给大家一个直观的感受）让大家记录一下网址，登陆用户名 “U” + 员工工号 (eg. U000111111默认密码“000000”.第7页有心理百科的一个截图（亲子的内容），还有职场案例的视频截图，给大家一个直观的感受微信平台：联合利华的微信和盛心阳光的微信（突出加盛心阳光的微信可以直接预约咨询，文章数量更多）