[管理学原理]管理信息(ppt 49页).pptVIP

管理学原理 成都理工大学信息管理学院 李余生　教授，等 lys728@163.com lys728@ 第七章　管理信息 第一节 信息概述 第二节 信息系统 第三节 其他信息技术 第一节　信息概述 一、信息的定义 信息：数据经过加工后得到的结果 数据：记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号，如文字、数字、图形和曲线等。 二、对信息的评估 收益与成本比较 有形成本 无形成本 三、有用信息的特征 第二节　信息系统 一、定义 为管理者提供了一种在组织内收集、处理、维持和分配信息的系统方法 二、信息系统的要素 输入 处理 输出 反馈 控制 三、信息系统的开发步骤 四、以计算机为基础的信息系统在组织中的应用 电子数据处理和业务控制 管理信息系统和功能控制 决策支持系统和战略计划 第三节　其他信息技术 一、电信和网络 二、人工智能 三、办公自动化 附件 第七章 管理信息 管理信息，连同前面介绍的管理伦理、组织文化和构成管理的前提。管理的本质工作——决策，以及管理的各项职能——计划、组织、领导、控制和创新，都需要一定数量和质量的管理信息作为依据和前提。管理信息的获取、处理、维持及分配是管理的一项基础性工作。 第一节 信息概述 一、信息的定义 信息在不同的学科中有不同的定义。在管理学科中，通常把信息定义为数据经过加工处理后得到的结果。为